Design Thinking erfolgreich anwenden

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

Autoren: Schallmo, Daniel R. A.

Vorschau
  • Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
  • Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
  • Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
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  • ISBN 978-3-658-12523-3
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  • ISBN 978-3-658-12522-6
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Über dieses Buch

Dieses kompakte Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden.

Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt. 

Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. 


Über den Autor

Dr. Daniel Schallmo ist Ökonom, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Ulm und forscht im Bereich Geschäftsmodell-Innovation. Er leitet auch das privatwirtschaftliche Institut für Business Model Innovation.

Inhaltsverzeichnis (13 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (13 Kapitel)
  • Einführung

    Seiten 1-10

    Schallmo, Daniel R. A.

  • Theoretische Grundlagen

    Seiten 11-28

    Schallmo, Daniel R. A.

  • Bestehende Ansätze

    Seiten 29-40

    Schallmo, Daniel R. A.

  • Vorgehensmodell des Design Thinking

    Seiten 41-60

    Schallmo, Daniel R. A.

  • Techniken der Phase „Design Challenge definieren“

    Seiten 61-68

    Schallmo, Daniel R. A.

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Design Thinking erfolgreich anwenden
Buchuntertitel
So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
Autoren
Copyright
2017
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-12523-3
DOI
10.1007/978-3-658-12523-3
Softcover ISBN
978-3-658-12522-6
Auflage
1
Seitenzahl
XV, 160
Anzahl der Bilder
44 schwarz-weiß Abbildungen, 10 Abbildungen in Farbe
Themen