essentials Management & HR

Wissensmanagement für Qualitätsmanager

Erfüllung der Anforderungen nach ISO 9001:2015

Autoren: North, Klaus, Brandner, Andreas, Steininger, Thomas

Vorschau
  • Wissensbausteine für Studium, Lehre und Praxis
  • Konkrete und praxiserprobte Hinweise für die erfolgreiche Umsetzung der neuen ISO-Norm
  • Mit Kontrollfragen, Checkliste und Musterstellenprofil
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eBook 4,99 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-11250-9
  • Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei
  • Erhältliche Formate: EPUB, PDF
  • eBooks sind auf allen Endgeräten nutzbar
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Über dieses Buch

In diesem Essential finden Sie konkrete und praxiserprobte Hinweise, wie die Wissensmanagement-Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Nutzen Ihrer Organisation umgesetzt werden können und welche weiteren Schritte zur Entwicklung eines wertschöpfungsorientierten Wissensmanagements notwendig sind. Jedes Kapitel enthält einfache Kontrollfragen, anhand derer Sie feststellen können, wie weit Sie mit der Umsetzung der Anforderungen der neuen Norm bereits gekommen sind. Eine Checkliste und ein Musterstellenprofil geben weitere Hilfestellung.

Über die Autor*innen

Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain.
MMag. Dr. Andreas Brandner ist Gründer und Geschäftsführer des Beratungs-, Ausbildungs- und Forschungsunternehmens KMA in Wien. 
Ing. Thomas Steininger, MSc, ist selbstständiger Unternehmensberater im Bereich Qualitäts-, Umwelt- und Prozessmanagement und Gründer des Unternehmens QMS Consulting. 

Stimmen zum Buch

“… Der Beitrag ist gut strukturiert, lässt sich sehr gut lesen und bereitet die Inhalte komprimiert und verständlich auf.” (Stefan Reinheimer, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, Jg. 55, 2018)

Inhaltsverzeichnis (9 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (9 Kapitel)
  • Wettbewerbsfähigkeit durch Wissensmanagement sichern

    Seiten 1-4

    North, Prof. Dr. Klaus (et al.)

  • Die Wissenstreppe: Information – Wissen – Kompetenz

    Seiten 5-8

    North, Prof. Dr. Klaus (et al.)

  • Die Anforderungen der ISO 9001:2015 an das Wissensmanagement

    Seiten 9-14

    North, Prof. Dr. Klaus (et al.)

  • Benötigtes Wissen bestimmen

    Seiten 15-18

    North, Prof. Dr. Klaus (et al.)

  • Vorhandenes Wissen betrachten

    Seiten 19-21

    North, Prof. Dr. Klaus (et al.)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Wissensmanagement für Qualitätsmanager
Buchuntertitel
Erfüllung der Anforderungen nach ISO 9001:2015
Autoren
Titel der Buchreihe
essentials
Copyright
2016
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-11250-9
DOI
10.1007/978-3-658-11250-9
Softcover ISBN
978-3-658-11249-3
Buchreihen ISSN
2197-6708
Auflage
1
Seitenzahl
VIII, 48
Themen