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essentials Marketing, Vertrieb & Kommunikation

Verhandeln als Kommunikationskompetenz

Grundlagen für erfolgreiches Verhandeln in Führung, Betrieb und Alltag

Autoren: Alter, Urs

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  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials
  • Aktuelles Wissen in konzentrierter Form
  • Erfolgreiches Verhandeln kann gelernt werden!
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Über dieses Buch

Dr. Urs Alter gibt einen Überblick zu Kommunikationskompetenzen und macht mit vielen praktischen Hinweisen Mut, durch Verhandeln Lösungen bei unterschiedlichen Standpunkten zu suchen. Verhandlungen sind in der Beziehung zwischen Menschen alltäglich. Da sie jedoch immer konflikthaft sind und ein breites Repertoire an Kommunikationskompetenzen erfordern, vermeiden viele Menschen Verhandlungen. Dieses Essential zeigt, dass erfolgreiches Verhandeln gelernt werden kann und nicht Repräsentanten von Interessengruppen und hochrangigen Akteuren der Gesellschaft vorbehalten ist.

Über die Autor*innen

Dr. Urs Alter ist selbstständiger Management- und Organisationsberater, Autor von Fachbeiträgen zum Thema Führung sowie Dozent an verschiedenen Hochschulen. Er hat Psychologie und Soziologie studiert und war lange Jahre als Journalist und in der Ausbildung von Medienschaffenden tätig.

Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)
  • Einleitung

    Seiten 1-2

    Alter, Urs

  • Verhandlungen als Ausweg aus einem Kommunikationsdilemma

    Seiten 3-6

    Alter, Urs

  • Verhandlungsmethoden

    Seiten 7-9

    Alter, Urs

  • Leitlinien für erfolgreiches Verhandeln

    Seiten 11-13

    Alter, Urs

  • Vorbereitung von Verhandlungen

    Seiten 15-19

    Alter, Urs

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Verhandeln als Kommunikationskompetenz
Buchuntertitel
Grundlagen für erfolgreiches Verhandeln in Führung, Betrieb und Alltag
Autoren
Titel der Buchreihe
essentials
Copyright
2015
Verlag
Springer
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-08015-0
DOI
10.1007/978-3-658-08015-0
Softcover ISBN
978-3-658-08014-3
Buchreihen ISSN
2197-6708
Auflage
1
Seitenzahl
VIII, 60
Themen