Overview
- Das erste Buch zur und inklusive der europäischen Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen EN 16114
- Vorstellung von Modellen zur Optimierung und Steigerung der Beratungsqualität
- Hohe Praxisorientierung durch Kalkulationsgrundlagen und Checklisten
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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About this book
Lange Zeit gab es für Unternehmensberater kaum klare Richtlinien und Vorgaben. Dies ändert sich nun. Das Buch stellt die neue europäische Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen vor und vermittelt anwendungsorientierte Vorgehenskonzepte und Modelle zur Optimierung der Beratungsqualität. Darüber hinaus beleuchten die Autoren die unterschiedlichen Akteure des Beratungsprozesses und geben einen Überblick über die Trends der Branche.
Durch zahlreiche Checklisten sowie eine Zusammenstellung von Zusatzmaterialen für die Professionals besitzt das Buch eine hohe Praxisorientierung und sorgt für mehr Exzellenz in der Unternehmensberatung.
Inklusive der neuen europäischen Norm EN 16114.
Authors and Affiliations
About the authors
Dr. Ilse Ennsfellner, CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Mediatorin, Universitätslektorin. Langjährige Berufsvertretung im österreichischen Fachverband für Unternehmensberatung und IT und im internationalen Beratungsverband ICMCI. Leitung des Projektkomitees zur Erstellung der Beratungsnorm ‚EN 16114 Unternehmensberatungsdienstleistungen’.
Robert Bodenstein, MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling.
Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Director des Excellence Institute – Research & Solutions in Wien.
Bibliographic Information
Book Title: Exzellenz in der Unternehmensberatung
Book Subtitle: Qualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114
Authors: Ilse Ennsfellner, Robert Bodenstein, Josef Herget
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01463-6
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014
eBook ISBN: 978-3-658-01463-6Published: 16 October 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XIX, 252
Number of Illustrations: 70 b/w illustrations
Topics: Management, Business Strategy/Leadership, Business and Management, general