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Informationssuche und Online Word-of-Mouth

Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen

Autoren: Reichelt, Jonas

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  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie​

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eBook 44,95 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-01373-8
  • Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei
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Softcover 74,99 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-01372-1
  • Kostenfreier Versand für Individualkunden weltweit
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Über dieses Buch

Neben der klassischen mündlichen Kommunikation hat sich Online Word-of-Mouth als öffentlicher produktbezogener Austausch von Konsumenten über das Internet etabliert. Diese Kommunikation wurde im Marketing primär bezogen auf Marken-Communities untersucht. Jonas Reichelt untersucht, welche weiteren Gründe neben dem Community-Bezug Konsumenten motivieren, sich in Online Word-of-Mouth zu informieren. Einflussfaktoren von Seiten des Produkts und der Person werden ebenso berücksichtigt wie die wahrgenommene Glaubwürdigkeit der Online-Beiträge. Das theoretisch entwickelte Modell wird anhand einer Befragung zu Diskussionsforen mit dem Thema Automobil geprüft.​

Über den Autor

Jonas Reichelt promovierte bei Prof. Dr. Ingo Balderjahn am Lehrstuhl für Marketing der Universität Potsdam. Er arbeitet in der Marktforschung.

Inhaltsverzeichnis (7 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Informationssuche und Online Word-of-Mouth
Buchuntertitel
Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen
Autoren
Copyright
2013
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-01373-8
DOI
10.1007/978-3-658-01373-8
Softcover ISBN
978-3-658-01372-1
Auflage
1
Seitenzahl
XVIII, 330
Anzahl der Bilder
30 schwarz-weiß Abbildungen
Themen