Kommunikation im Change
Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen
Autoren: Deutinger, Gerhild
Vorschau- Lernen von Anderen: Enthält Interviews mit den Erfahrungen (positiven wie negativen) von Change Kommunikations- Verantwortlichen
- Die besten Tipps für eine Change-Kommunikationsplanung durch Checklisten, Kästen und Planungstools
- Verschiedene Change Fälle werden thematisiert: der Leser kann sich jenen Fall näher ansehen, vor dem er selbst gerade steht und erhält Lösungsansätze
- Schnelles Lesen und Verstehen: das Buch erhebt den Anspruch auf hohe Verständlichkeit und Praxisrelevanz
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- Über dieses Buch
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Restrukturierungen, Neuübernahmen, Zusammenlegung von Abteilungen, Führungswechsel, Einführung neuer Regeln (Compliance). Für Unternehmen und Organisationen ergeben sich aus der aktuellen Wirtschaftslage sowie neuer Vorgaben (juristischer wie gesellschaftlich geforderter) eine Menge Veränderungen. Viele davon scheitern. Nicht, weil sie schlecht geplant oder ungenau überlegt sind. Sie scheitern am Widerstand der Betroffenen, denen die Veränderung gar nicht oder falsch kommuniziert wurde. Dieses Buch gibt einen Leitfaden, wie die Kommunikation in einem Veränderungsprojekt strukturiert, geplant und durchgeführt werden kann. Es weist auf mögliche Fallen hin und wie man ihnen entgehen kann. Es ermöglicht ein Lernen von anderen, die Veränderungsprojekte gemanagt und die die Bedeutung der Kommunikation erkannt haben.
- Über die Autor*innen
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Gerhild Deutinger leitet das BeraterInnennetzwerk impulsbüro. mit Sitz in Wien. Sie begleitet und berät Change Kommunikations-Prozesse, moderiert Strategie-Entwicklungen und setzt sich für Frauen in Führungspositionen ein. Mit dem Schwerpunkt Kommunikation beschäftigt sie sich seit ihrem Studium der Publizistik und Kommunikationswissenschaften, das sie mit einer Diplomarbeit zur Risikokommunikation 1993 abschloss. Während ihres Studiums arbeitete sie als freie Journalistin für die Tagezeitungen Kurier und Der Standard. Nach dem Studium arbeitete sie in der Pressestelle eines Versicherungskonzerns, als Pressesprecherin einer Behörde und im Kommunikationsconsulting. Heute verbindet sie in ihrer Beraterinnentätigkeit die Organisationsentwicklung mit der Kommunikationsberatung. Gerhild Deutinger ist seit 2005 Lehrbeauftragte des PR-Lehrganges der Wirtschaftskammer Wien (zu Herausforderungen an die PR). Sie unterrichtet an der Werbeakademie Wien, der Fachhochschule Wien/MBA-Lehrgang/OE-PE-Lehrgang und sie ist Vortragende auf internationalen Konferenzen.
- Inhaltsverzeichnis (14 Kapitel)
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Was ist Change Kommunikation und was macht sie aus?
Seiten 3-13
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Die Medien und Methoden der Veränderungskommunikation
Seiten 15-38
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Emotionen im Change und ihre kommunikative Bewältigung
Seiten 39-61
-
Die Stakeholder des Wandels
Seiten 63-71
-
Kommunikationsverläufe im Change
Seiten 73-89
-
Inhaltsverzeichnis (14 Kapitel)
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Bibliografische Information
- Bibliographic Information
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- Buchtitel
- Kommunikation im Change
- Buchuntertitel
- Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen
- Autoren
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- Gerhild Deutinger
- Copyright
- 2013
- Verlag
- Gabler Verlag
- Copyright Inhaber
- Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- eBook ISBN
- 978-3-642-37205-6
- DOI
- 10.1007/978-3-642-37205-6
- Auflage
- 1
- Seitenzahl
- XXII, 173
- Anzahl der Bilder
- 27 schwarz-weiß Abbildungen
- Themen
