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- Erfolgsfaktoren und Bewertungsmodell zum verbesserten Einsatz der Integrierten Kommunikation in Unternehmen
Part of the book series: Basler Schriften zum Marketing (BSM, volume 15)
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About this book
Marcus Stumpf arbeitet eine unzureichende Identifikation der Inhalte der Integrierten Kommunikation sowie ein Forschungsdefizit im Bereich der Erfolgskontrolle heraus. Er liefert einen umfassenden Überblick zu den Erfolgsfaktoren der Integrierten Kommunikation. Als Ergebnis einer empirischen Untersuchung stellt er die Erfolgsfaktoren in Anlehnung an das Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) in den Dimensionen "Maßnahmen", "Wirkungen" und "Ziele" strukturiert dar. Dabei veranschaulicht er deren Ursache-Wirkungs-Beziehungen in einer "hierarchical value map". Schließlich wird ein durch die Untersuchungsergebnisse fundiertes Bewertungsmodell des Entwicklungsstandes der Integrierten Kommunikation konzipiert, um mit diesem den kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Unternehmenskommunikation zu unterstützen.
Interessenten sind Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Kommunikation, Führungskräfte mit Marketing- und Kommunikationsverantwortung, sowie Mitarbeiter in Agenturen, die sich mit Fragen der Planung, Umsetzung und Kontrolle der Integrierten Kommunikation auseinander setzen.
Dr. Marcus Stumpf ist als wissenschaftlicher Referent an der Führungs-Akademie des Deutschen Sportbundes in Köln tätig sowie als Dozent am Schweizerischen Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung und Kommunikation (SAWI) in Biel und Zürich.
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About the author
Bibliographic Information
Book Title: Erfolgskontrolle der Integrierten Kommunikation
Book Subtitle: Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen
Authors: Marcus Stumpf
Series Title: Basler Schriften zum Marketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-91275-6
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2005
Softcover ISBN: 978-3-409-03447-0Published: 15 March 2005
eBook ISBN: 978-3-322-91275-6Published: 06 December 2012
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 304
Number of Illustrations: 96 b/w illustrations
Topics: Marketing