Overview
- Basiswissen für professionelle Kommunikation
- Gesprächsanleitung mit Praxisbeispielen für die Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und Kollegen
- Lösungsansätze bei Missverständnissen und Fehlinformationen
Part of the book series: Top im Gesundheitsjob (TGJOB)
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About this book
Miteinander reden hilft!
Dieses Buch hilft Mitarbeitende im Gesundheitswesen Kolleg*Innen und Patient*Innen besser zu verstehen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Vielfalt praktikabler Kommunikationsmodelle und nutzen Sie die Erfolgspotenziale gelungener Kommunikation.
Die 3. Auflage ist komplett aktualisiert und enthält nun ein extra Kapitel mit sämtlichen Kommunikationsmethoden. Egal ob Sie im Notfall Rücksprache halten, jemanden überzeugen müssen, ein Risiko einschätzen wollen oder unangenehme Nachrichten übermitteln möchten: für all diese Situationen gibt es praktikable Modelle, die uns den Alltag erleichtern.
- Basics einer guten Kommunikation für Team und Patienten
- Lösungsansätze bei Fehlinformationen und schlechtem Arbeitsklima
- Mit zahlreichen Beispielen, Übungen und Techniken
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Wie bitte?
Book Subtitle: Kommunikation in Gesundheitsberufen
Authors: Renate Tewes
Series Title: Top im Gesundheitsjob
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-66738-5
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Medicine (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2023
Softcover ISBN: 978-3-662-66737-8Published: 24 May 2023
eBook ISBN: 978-3-662-66738-5Published: 23 May 2023
Series ISSN: 2625-9400
Series E-ISSN: 2625-9419
Edition Number: 3
Number of Pages: XVI, 259
Number of Illustrations: 15 illustrations in colour
Topics: Nursing, Health Care Management