Skip to main content

Lead-Management

Prozesse – Menschen – Daten

  • Book
  • May 2024

Overview

  • Dauerhafte Wettbewerbsvorteile durch Excellence im Lead-Management
  • Vermeidung von ineffizienten und kostenintensiven Fehlentwicklungen im Lead-Management
  • Kompakte Darstellung mit klarem Handlungsbezug

Part of the book series: essentials (ESSENT)

Buy print copy

Softcover Book USD 17.99
Price excludes VAT (USA)
This title has not yet been released. You may pre-order it now and we will ship your order when it is published on 4 Jun 2024.
  • Compact, lightweight edition
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Keywords

  • Erfolgsfaktoren Leadmanagement
  • Prozesse Leadmanagementt
  • Kompetenzprofile Leadmanagement
  • Datenmanagement Leadmanagement
  • Vermeidung von ineffizienten Lösungen im Leadmanagement
  • Excellence im Leadmanagement
  • Handlungsempfehlungen Leadmanagement

About this book

Lead-Management ist eine der großen Herausforderungen im Vertrieb, da die Neukundengewinnung immer bedeutsamer wird. Dieses essential erläutert, wie durch den parallelen Ausbau der drei Basisdimensionen: Prozesse, Menschen und Daten Lead-Exzellenz erreicht werden kann. Hierzu sind zunächst die Rahmenbedingungen zu analysieren und zu bewerten. Anschließend müssen die Prozesse in eine Prozesslandkarte eingebunden, die Kompetenzprofile den neuen Anforderungen angepasst und die Datenbasis vervollständigt werden.
Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.

Authors and Affiliations

  • Labor für Innovationsmanagement, Technische Hochschule Mittelhessen, Kronberg/Taunus, Germany

    Ulrich Vossebein

  • Kronberg/Taunus, Germany

    Gabriele Hildmann

  • Professor für Marketing & Vertrieb, Leiter Forschungsgruppe "Empirical Reseach & User Experience" Hof, Hochschule Hof, Fakultät Wirtschaftswissenschaften, Bayreuth, Germany

    Stefan Wengler

About the authors

Prof. Dr. Ulrich Vossebein war Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Hochschule Mittelhessen.
Gabriele Hildmann ist Geschäftsführende Gesellschafterin der KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH in Kronberg im Taunus.
Prof. Dr. Stefan Wengler ist Professor für Marketing und Vertrieb sowie Leiter der Forschungsgruppe "Empirical Research & User Experience" an der Hochschule Hof.

Bibliographic Information

  • Book Title: Lead-Management

  • Book Subtitle: Prozesse – Menschen – Daten

  • Authors: Ulrich Vossebein, Gabriele Hildmann, Stefan Wengler

  • Series Title: essentials

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2024

  • Softcover ISBN: 978-3-658-44534-8Due: 04 June 2024

  • eBook ISBN: 978-3-658-44535-5Due: 04 June 2024

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: IX, 70

  • Number of Illustrations: 20 b/w illustrations

Publish with us