Overview
- Wie Sie Ihr persönliches Auftreten im Kundenkontakt mit wenig Aufwand verbessern können
- Kunden professionell und zielführend überzeugen
- Anschaulich und praxisorientiert
Part of the book series: Edition Sales Excellence (ESE)
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Table of contents (19 chapters)
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Front Matter
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Erfolgsfaktoren für Ihr sicheres Auftreten
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Wie Sie Vertriebssituationen beherrschen
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Sichtbare Kompetenz von A bis Z
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Interviews mit Experten aus der Praxis – Erfahrungen und Tipps
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Front Matter
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Keywords
About this book
Dieses Buch beschreibt anschaulich und praxisorientiert, wie Sie Ihr persönliches Auftreten im Kundenkontakt mit wenig Aufwand verbessern können, um Ihre Erfolge im Vertrieb zu steigern. Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben. Erst durch sicheres Auftreten bekommen Sie die Gelegenheit, Ihre Fachkompetenz unter Beweis zu stellen und Ihre Kunden professionell zu überzeugen. Das gilt immer mehr auch für den Einsatz von digitalen Tools, in Videokonferenzen und Online-Präsentationen.
Dirk Preußners, selbst ausgebildeter Ingenieur mit langjähriger Erfahrung im internationalen Technischen Vertrieb, zeigt u.a. auf, wie Sie mit schwierigen Kunden umgehen, welche Fragetechniken Sie sicher machen und welche Rolle Körpersprache und Small Talk spielen. Außerdem: Interviews mit Führungskräften, die von ihren Erfahrungen berichten und Expertentipps geben.
Neu in der aktualisierten und erweiterten 5. Auflage: Sicherauftreten in Social Media und virtuellen Meetings.
„Die Kombination aus harten Vertriebsstrategien und weicheren Etikette-Themen macht dieses Buch nutzwertig, praxistauglich und absolut lesenswert.“ Dr. Norbert Lohan, VDI Verlag GmbH
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Sicher auftreten im Technischen Vertrieb
Book Subtitle: So überzeugen Sie Ihre Kunden
Authors: Dirk Preußners
Series Title: Edition Sales Excellence
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-33092-7
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021
Hardcover ISBN: 978-3-658-33091-0Published: 05 August 2021
eBook ISBN: 978-3-658-33092-7Published: 04 August 2021
Series ISSN: 2662-9208
Series E-ISSN: 2662-9216
Edition Number: 5
Number of Pages: XXI, 180
Number of Illustrations: 5 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution, Management, Marketing