Overview
- Kompakter Überblick mit Fokus auf den strategischen Weichenstellungen der digitalen Neukundengwinnung
- Konkrete Umsetzungshilfen, Handlungsanleitungen und Werkzeuge mit praktischen Beispielen
- Zusatzmaterial per SN More Media App nutzen
Part of the book series: Edition Sales Excellence (ESE)
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Table of contents (12 chapters)
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Front Matter
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Bestandsaufnahme – Was hat sich durch die Digitalisierung bereits verändert, wo stehen wir und wohin geht die Reise?
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Front Matter
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Zukunftsstrategie – Wie können wir Kundenbeziehungen durch digitale Werkzeuge stärken?
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Front Matter
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Methoden und Soft Skills – Wie müssen sich die Fähigkeiten von Menschen erweitern?
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Front Matter
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Umsetzung – Welchen Fahrplan brauchen wir für die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb?
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Front Matter
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Back Matter
Keywords
About this book
Dieses Buch zeigt, wie Unternehmer und Führungskräfte die Digitalisierung nutzen können, um Neukunden zu gewinnen und zu binden. Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen? Welche Chancen bieten sich, die es im „analogen“ Business nicht gab?
Stephan Heinrich zeigt leicht nachvollziehbar und an konkreten Beispielen, welche Möglichkeiten hier verspielt werden und wie es mithilfe digitaler Werkzeuge gelingen kann, Neukunden einfacher zu erreichen und kostengünstig an das eigene Unternehmen zu binden. Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb erhalten einen kompakten Überblick über digitale Werkzeuge und konkrete praktische Hilfen für die Umsetzung. Mithilfe von Marketing als Lead-Generator, Big Data auch für kleinere und mittlere Unternehmen und den Möglichkeiten von CRM und Social Media entsteht ein zuverlässiger Fahrplan für die digitale Kundengewinnung.
Pflichtlektüre für alle Akquiseverantwortlichen im B2B – jetzt in der 2., aktualisierten Auflage.
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Akquise@B2B
Book Subtitle: Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter
Authors: Stephan Heinrich
Series Title: Edition Sales Excellence
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40947-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2023
Hardcover ISBN: 978-3-658-40946-3Published: 02 October 2023
eBook ISBN: 978-3-658-40947-0Published: 29 September 2023
Series ISSN: 2662-9208
Series E-ISSN: 2662-9216
Edition Number: 2
Number of Pages: XVII, 199
Number of Illustrations: 6 b/w illustrations, 12 illustrations in colour
Topics: Sales/Distribution, Marketing