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Markenimagekonfusion als Managementherausforderung

Zum Problem einer gedächtnisbasierten und Point of Sale induzierten verwirrenden Wahrnehmung von Marken

  • Book
  • © 2008

Overview

Authors:
  1. Jan-Philipp Weers
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  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie

Part of the book series: Innovatives Markenmanagement (INMA)

  • 6771 Accesses

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
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  2. Markenimagekonfusion als Herausforderung an die Markenführung

    Pages 1-33

  3. Theoretische Konzeption von Markenimagekonfusion und Wirkungen

    Pages 34-80

  4. Die Markenumwelt am Point of Sale als Determinante von Markenimagekonfusion

    Pages 81-144

  5. Empirische Untersuchung von Markenimagekonfusion

    Pages 145-200

  6. Schlussbetrachtung und Implikationen der Untersuchung

    Pages 201-214

  7. Back Matter

    Pages 215-258
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Keywords

About this book

Geleitwort Die Sicherstellung einer freien und umfassenden Auswahl des Nachfragers bei s- nen Kaufentscheidungen gilt im Marketing eigentlich als hohes Gut. Einerseits ist sie Ausdruck der Souveränität und Macht der Nachfrager als wichtigem Regulativ in - ner Marktwirtschaft. Andererseits schafft sie Zufriedenheit beim Nachfrager durch die mit wachsender Angebotsfülle wachsende Wahrscheinlichkeit einer perfekten Erf- lung seiner Bedürfnisse. Bezüglich beider Argumente kommen in jüngerer Vergangenheit allerdings vermehrt Zweifel auf. Die Souveränität und Macht der Nachfrager zur Ausübung von Druck auf die Anbieter scheinen sich die Nachfrager immer weniger bewusst zu sein. Anders ist es kaum zu erklären, dass beispielsweise trotz der Liberalisierung des Strommarktes in Deutschland die Nachfrager in Lethargie verfallen statt durch ihr Kaufverhalten die Anbieter zu einer Revision ihrer Preispolitik zu bewegen. Ebenso reibt man sich als Beobachter verwundert die Augen, wenn man den Aufschrei der deutschen Öffe- lichkeit und mit ihr der Nachfrager als Folge der Werksschließung von NOKIA in - chum verfolgt und zugleich sieht, dass bei allem lautstarken Protest offenbar kaum ein Nachfrager auf den Gedanken kommt, seiner Verärgerung durch einen probl- los möglichen Handywechsel zu einem der zahlreichen anderen Anbieter Ausdruck zu verleihen. Auch bezüglich der vermeintlich höheren Zufriedenheit der Nachfrager bei einem - fassenderen Angebot am Point of Sale (PoS) kommen einem Zweifel. Empirische Studien und die Beobachtung des Kaufverhaltens zeigen hier immer öfter eine Ka- zurückhaltung als Folge totaler Reizüberflutung am PoS und ebenso der begleit- den Kommunikationsmaßnahmen der Anbieter.

About the author

Dr. Jan-Philipp Weers promovierte bei Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement der Universität Bremen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Markenimagekonfusion als Managementherausforderung

  • Book Subtitle: Zum Problem einer gedächtnisbasierten und Point of Sale induzierten verwirrenden Wahrnehmung von Marken

  • Authors: Jan-Philipp Weers

  • Series Title: Innovatives Markenmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9708-1

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-0949-7Published: 11 April 2008

  • eBook ISBN: 978-3-8349-9708-1Published: 08 September 2008

  • Series ISSN: 2627-1109

  • Series E-ISSN: 2627-1117

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XX, 259

  • Topics: Marketing

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