Marktforschung muss den Informations- und Entscheidungsunterstützungsbedarf der Verantwortlichen im Marketing-Management möglichst gut treffen und dabei zugleich optimal zur Wertschöpfung des Herstellerunternehmens beitragen. Vor allem in klassischen Markenartikelunternehmen der Konsumgüterindustrie ist daher eine fundiert beratende Marktforschungsdienstleistung ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Dabei sind sowohl betriebliche Marktforschungsabteilungen als auch externe Marktforschungsinstitute gefordert.

An der Schnittstelle zwischen Nachfragern und Anbietern der Dienstleistung Marktforschung beschäftigt sich die praktische wie theoretische Diskussion bisher meist mit Einzelaspekten. Demgegenüber entwickelt René Roleff im Rahmen eines Modells der "mehrstufigen Kundenorientierung der Marktforschung" eine Gesamtsicht des Problembereichs und leitet daraus eine grundlegende Marketingkonzeption für die Marktforschung selbst ab.

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About the author

Dr. René Roleff studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Bielefeld und promovierte als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Absatzwirtschaft an der Universität Bamberg (Prof. Dr. F. Wimmer). Er ist im Marketing-Servicebereich der Henkel KGaA (Düsseldorf) tätig.

Bibliographic Information

Book Title: Marketing für die Marktforschung
Book Subtitle: Gestaltungsempfehlungen für eine markt- und managementorientierte Beratungsdienstleistung
Authors: René Roleff
Series Title: Gabler Edition Wissenschaft
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90500-0
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2001
Softcover ISBN: 978-3-8244-7403-5Published: 29 May 2001
eBook ISBN: 978-3-322-90500-0Published: 17 April 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XXIII, 355
Number of Illustrations: 5 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general

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Table of contents (25 chapters)

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Einleitung

Entscheidungstheoretische und empirische Analyse der Informationsbedarfe im Produktmarketing — Die Nachfrageseite von Marktforschung

Bewertung des Leistungsspektrums der Marktforschung — Die Angebotsseite von Marktforschung

Marketingtheoretische Fundierung der Marktforschungsaufgabe — Die Strategie einer servicebasierten internen Kunden-Lieferanten Beziehung

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