Betriebliches Energiemanagement

1. Front Matter

   Pages I-XIII

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2. Einleitung und Problemstellung

   • Klaus Offner

   Pages 1-11

3. Betriebliches Energiemanagement auf dem liberalisierten Strommarkt

   • Klaus Offner

   Pages 13-54

4. Qualität und Qualitätsmanagement

   • Klaus Offner

   Pages 55-88

5. Qualitätsbetrachtungen im Energiemanagement-Prozessmodell

   • Klaus Offner

   Pages 89-122

6. Vorgehensmodell zur Lieferantenfestlegung

   • Klaus Offner

   Pages 123-158

7. Qualitätstechniken im betrieblichen Energiemanagement

   • Klaus Offner

   Pages 159-193

8. Zusammenfassender Ausblick

   • Klaus Offner

   Pages 195-203

9. Back Matter

   Pages 205-214

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Durch die Liberalisierung der Energiemärkte ergeben sich im betrieblichen Energiemanagement neue Akzente und Aufgaben. Dabei zeigt sich, dass eine einseitig auf den Preis fokussierte Auswahl des Stromlieferanten nicht zum Ziel führt, sondern dass dabei das Preis-Nutzen-Verhältnis beachtet werden muss.

Klaus Offner entwickelt ein Vorgehensmodell, wie industrielle Kunden anhand verschiedener Kriterien den geeignetsten Stromlieferanten auswählen können, und beschreibt zugleich für die Anbieter am Energiemarkt Ansatzpunkte und Methoden zur Erhöhung der Kundenorientierung und zum Aufbau von Alleinstellungsmerkmalen.

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• Qualität
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Dr. Klaus Offner studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Graz. Er ist dort Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften im Bereich Industriebetriebslehre und Innovationsforschung.

Policies and ethics