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Geschäftsprozeßmanagement

Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie

  • Conference proceedings
  • © 1994

Overview

Editors:
  1. Otto Christian Krickl

    1. Institut für Betriebswirtschaftslehre der öffentlichen Verwaltung und Verwaltungswirtschaft, Karl-Franzens-Universität Graz, Graz, Österreich

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Part of the book series: Beiträge zur Wirtschaftsinformatik (WIRTSCH.INFORM., volume 11)

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Table of contents (19 papers)

  1. Front Matter

    Pages I-VI
    Download chapter PDF

  2. Historische Entwicklung von Organisationsstrukturen

    • Herbert Kraus
    Pages 3-16

  3. Business Redesign

    • Otto Krickl
    Pages 17-38

  4. MIASOI: Ein Modell zur iterativen Abstimmung von Strategie, Organisation und Informationstechnologie

    • Otto Petrovic
    Pages 39-54

  5. Business Redesign

    • Josef Scheff
    Pages 55-78

  6. Business Redesign — Implikationen für das Informationsmanagement

    • Bettina Schwarzer, Helmut Krcmar
    Pages 79-92

  7. Die Evaluierung von Workflow-Management-Systemen mit Hilfe von Feld- und Laborstudien

    • Markus Gappmaier
    Pages 93-108

  8. Aktueller Stand und Entwicklungsperspektiven von Dokumenterkennungssystemen

    • Markus Hübl
    Pages 109-122

  9. EDV-gestütztes Geschäftsprozeßmanagement: Anforderungen und Trends

    • Gerald A. Pitschek
    Pages 123-137

  10. Methoden und Techniken für Prozeßanalysen und Redesign

    • Werner Girth
    Pages 139-156

  11. Business Redesign im Einklang mit der österreichischen Unternehmenskultur?

    • Wolfgang Wurzer
    Pages 157-180

  12. Ermittlung von Rationalisierungspotentialen in der Verwaltungsarbeit

    • Lambert O. Gneisz
    Pages 181-194

  13. Kostenmanagement im Verwaltungsbereich

    • Alfred Gutschelhofer, Christian Riegler
    Pages 195-216

  14. Imaging und Workflowmanagement in der Ersten Österreichischen

    • Walter Felgenhauer
    Pages 217-228

  15. Imaging und Workflow Einsatz in der s Bausparkasse

    • Werner Lugschitz, Andreas Watzek
    Pages 229-242

  16. Imaging und Workflowmanagement in einem Versicherungsunternehmen

    • Bernhard Karner
    Pages 243-254

  17. Imaging und Workflowmanagement in der Wüstenrot Versicherungs-AG

    • Walter Svoboda
    Pages 255-266

  18. Vorgangsbearbeitung im Amt der Salzburger Landesregierung

    • Harald Wiesner
    Pages 267-278

  19. Ganzheitliche Geschäftsfallbearbeitung am Beispiel des Bundesministeriums für Gesundheit, Sport und Konsumentenschutz

    • Roland Ledinger
    Pages 279-294

  20. Softwaretools für Prozeßdokumentation und Analyse

    • Robert Redl
    Pages 295-302
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Keywords

About this book

Das Ziel des Buches ist die Darstellung der mit dem Einsatz moderner Informationstechnologie verbundenen organisatorischen Gestaltungspotentiale. Ausgangspunkt ist die Entwicklung der Workflowmanagementsysteme, die erstmals eine durchgängige Unterstützung aller Verwaltungsprozesse bei gleichzeitiger Integration aller Informationsträger erlauben. Diese Systeme führen nach den vorliegenden Erfahrungen aber nur dann zu einer Produktivitätssteigerung, wenn entsprechende organisatorische Anpassungen vorgenommen werden. Besonderes Augenmerk wird daher auf die Darstellung der organisatorischen Gestaltungspotentiale abhängig von der aktuellen Situation und den Umweltbedingungen der jeweiligen Organisation gelegt. Die Praxis findet Konzepte, Methoden und Techniken aus unterschiedlichen fachlichen Sichten.

Editors and Affiliations

  • Institut für Betriebswirtschaftslehre der öffentlichen Verwaltung und Verwaltungswirtschaft, Karl-Franzens-Universität Graz, Graz, Österreich

    Otto Christian Krickl

Bibliographic Information

  • Book Title: Geschäftsprozeßmanagement

  • Book Subtitle: Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie

  • Editors: Otto Christian Krickl

  • Series Title: Beiträge zur Wirtschaftsinformatik

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-51525-5

  • Publisher: Physica Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1994

  • Softcover ISBN: 978-3-7908-0782-0Published: 28 July 1994

  • eBook ISBN: 978-3-642-51525-5Published: 13 March 2013

  • Series ISSN: 1431-0872

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VI, 302

  • Number of Illustrations: 45 b/w illustrations

  • Topics: IT in Business, Organization

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