IV-Controlling

1. Front Matter

   Pages I-XII

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2. Einführung

   1. Front Matter

      Pages 1-1

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   2. Das Projekt IV-Controlling

      • Leonhard von Dobschütz

      Pages 3-9

3. Organisatorische Grundlagen des IV-Controlling

   1. Front Matter

      Pages 11-11

      PDF

   2. Organisation des IV-Controlling

      • Leonhard von Dobschütz

      Pages 13-22

   3. Instrumente des IV-Controlling

      • Heidi Jäger-Goy

      Pages 23-36

4. Controlling der Informationsarchitektur

   1. Front Matter

      Pages 37-37

      PDF

   2. IV-Strategie

      • Herbert Kargl

      Pages 39-74

   3. Entwicklung von Anwendungsarchitekturen

      • Marcus Eul

      Pages 75-94

5. Controlling der Anwendungen

   1. Front Matter

      Pages 95-95

      PDF

   2. Strategische Anwendungsplanung

      • Mary Degener-Böning, Beate Schmid

      Pages 97-134

   3. Programmcontrolling

      • Mark Brabandt

      Pages 135-153

   4. Controlling von IV-Projekten

      • Herbert Kargl

      Pages 155-190

   5. Organisation und Umsetzung von Multiprojektcontrolling

      • Robert Stadler

      Pages 191-211

   6. Einführung von Projektcontrolling-Systemen

      • Mark Brabandt

      Pages 213-229

   7. Lebenszyklussteuerung von IV-Anwendungen

      • Martin Kütz

      Pages 231-280

   8. Web-Site-Controlling

      • Axel Schwickert

      Pages 281-316

6. Controlling der Infrastrukturdienste

   1. Front Matter

      Pages 317-317

      PDF

   2. IV-Controlling in der Softwarewartung

      • Hans-Peter Möller

      Pages 319-336

   3. Erfahrungen mit einer Software Factory

      • Josef Kisting

      Pages 337-354

Vorwort Als Teildisziplin des Informationsmanagements beginnt sich IV-Controlling in Theorie und Praxis langsam zu etablieren. Fachbücher und -aufsätze, Tagungen und Konferen­ zen sowie Organisations-und Funktionsbezeichnungen in Unternehmen sind hierfür sichtbare Indikatoren. Wo Erfahrung und Reife sich bemerkbar machen wird oft auch Stabilität und Ausgeglichenheit vermutet. Dies ist im IV-Controlling nicht der Fall, vielmehr ist vieles noch im Fluss. Die Ursache hierfür sind die beträchtlichen Verände­ rungen der betrieblichen Informationsverarbeitung (IV), wie sie in den letzten Jahren in den Unternehmen zu beobachten waren (Stichwort u.a. "E-Business"). Diese Verände­ rungen werden auch in den folgenden Jahren das betriebliche Geschehen beeinflussen, ihr Tempo wird sich möglicherweise sogar noch verschärfen. Wenn alles im Fluss ist, lohnt es sich dennoch gelegentlich einmal inne zu halten, das Erreichte zu sammeln, zu sichten und zu prüfen. Dabei gilt es, das Bewährte, dessen Sinn und Nutzen nachhaltig erwiesen wurde, zu trennen von allzu kurzlebigen Erschei­ nungen. Diese Standortbestimmung haben die Herausgeber mit dem vorliegenden "Handbuch" versucht. Der ausgesprochene Wunsch und die selbst übernommene Ver­ pflichtung zu einer weitgehend vollständigen Dokumentation des Erreichten hat dieses Buch dabei recht umfangreich werden lassen. Doch wird der interessierte und fachkun­ dige Leser zu den wichtigsten Themen des IV-Controlling eine ausführliche Abhandlung vorfmden.

• Balanced Scorecard
• Benchmarking
• Controlling
• Infrastruktur
• Komplexität
• Kundenorientierung
• Organisation
• Outsourcing
• Projektcontrolling
• Software
• Standardsoftware
• Target Costing
• Versicherung
• Wirtschaft
• kleine und mittlere Unternehmen

(...) Dieser Sammelband schließt eine gewisse Lücke und empfiehlt sich Berufspraktikern, Lehrenden und Lernenden als Nachschlagewerk. (...) Insgesamt eine beachtenswerte Dokumentation des derzeitigen Stand und eine Bereicherung für das IV-Controlling, ein wichtiger Beitrag für die Weiterentwicklung und die Verbreitung dieses Fachgebietes. Nicht zuletzt auch ein recht nützliches und hilfreiches Werk für alle, die mit dieser Thematik zu tun haben." (controller magazin 02/2001)

• European School of Business (ESB), Fachhochschule Reutlingen, Deutschland

  Leonhard Dobschütz

• BHF-Bank in Frankfurt, Deutschland

  Manfred Barth

• Universität Mainz, Deutschland

  Heidi Jäger-Goy

• md service GmbH in Köln, Deutschland

  Martin Kütz

• DG Bank in Frankfurt, Deutschland

  Hans-Peter Möller

Manfred Barth ist Leiter des Bereichs Ressourcen-Controlling der BHF-Bank in Frankfurt.
Prof. Dr. Leonhard von Dobschütz lehrt Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Reutlingen.
Heidi Jäger-Goy promoviert bei Prof. Dr. Herbert Kargl am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik der Universität Mainz.
Dr. Martin Kütz ist Geschäftsführer der md service GmbH in Köln.
Hans-Peter Möller ist bei der DG Bank in Frankfurt tätig.

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