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  • © 2017

Schlüsselfaktoren im E-Commerce

Innovationen, Skaleneffekte, Daten und Kundenzentrierung

  • Übersicht über die wichtigsten strategischen Erfolgsfaktoren in der Digitalisierung und ihre Anwendung auf Geschäftsmodelle im E-Commerce
  • Grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen
  • Enthält einen Workflow und eine Agenda zur Umsetzung der zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
  2. Einleitung

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 1-2
  3. Die Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im Überblick

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 3-12
  4. Digitale Innovationen im E-Commerce

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 13-20
  5. Plattformwachstum durch Skaleneffekte

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 21-27
  6. Data Driven Marketing

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 29-35
  7. Customer Centricity – Kunden im Zentrum

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 37-42
  8. Eine Agenda für erfolgreichen E-Commerce

    • Dominik Große Holtforth
    Pages 43-48
  9. Back Matter

    Pages 49-50

About this book

Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen. Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Erträge. Das essential geht dabei über die übliche Auflistung von operativen To-dos hinaus und zeigt Faktoren auf, die digitalen Technologien und E-Commerce zu disruptiver Wirkung verhelfen.

Authors and Affiliations

  • Hochschule Fresenius, Köln, Germany

    Dominik Große Holtforth

About the author

Prof. Dr. Dominik Große Holtforth ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Medienwirtschaft an der Hochschule Fresenius in Köln. Dort leitet er das E-commerce Institut, das sich insbesondere mit Strategien und Fragen der quantitativen Steuerung im E-Commerce beschäftigt.

Bibliographic Information

  • Book Title: Schlüsselfaktoren im E-Commerce

  • Book Subtitle: Innovationen, Skaleneffekte, Daten und Kundenzentrierung

  • Authors: Dominik Große Holtforth

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-16434-8

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-16434-8Published: 15 November 2016

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: X, 50

  • Number of Illustrations: 6 b/w illustrations

  • Topics: e-Business/e-Commerce, Trade, Marketing

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