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Multichannel-Marketing-Handbuch

  • Book
  • © 2004

Overview

Editors:
  1. Oliver Merx

    1. funktionsgruppe_e3, München

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  2. Christian Bachem

    1. companion, New Economy Consulting, Berlin

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  • Multichannel-Projekte aus der Unternehmenspraxis
  • Neue erfolgversprechende Marketingstrategien
  • Anleitungen zur Projektumsetzung
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: X.media.press (XMEDIAP)

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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
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  2. Multichannel-Management — Vielfalt in der Distribution

    • Marcus Schögel, Achim Sauer, Inga Schmidt
    Pages 1-27

  3. Multichannel-Marketing — eine Einführung

    • Christian Bachem
    Pages 29-64

  4. Multichannel-Usability — Faktor Mensch bei der Gestaltung

    • Manfred Tscheligi, Claus Lamm, Verena Giller, Georgine Beranek
    Pages 65-80

  5. Faustformeln für Multichannel-Management

    • Leonhard Laue
    Pages 81-96

  6. Multichannel-Strategien für das Personalmarketing

    • Oliver Merx
    Pages 97-124

  7. Multichannel-Management in der Konsumgüterwirtschaft

    • Alexander Kracklauer, Bernard Wagemann, Manuela Voigt
    Pages 125-145

  8. „Miteinander“ statt „Nebeneinander“

    • Michael Krumpholz, Norbert Schüppler
    Pages 147-162

  9. Die europäische Apotheke im Internet

    • Ralf Däinghaus
    Pages 163-176

  10. Multichannel am Beispiel der Verlagsgruppe Weltbild

    • Sascha Langner
    Pages 177-189

  11. Multichannel in der Versicherungswirtschaft?

    • Stefan Gronbach
    Pages 191-203

  12. Multikanal-Vertriebssteuerung bei Banken

    • Roland Bernhardt, Beate Hofferbert-Junge
    Pages 205-214

  13. Multichannel@Versicherung: Die Vernetzung des Vertriebs

    • Sebastian Deppe
    Pages 215-243

  14. Cross-Media als Managementaufgabe

    • Björn Müller-Kalthoff
    Pages 245-257

  15. Multichanneling bei Verlagsund Fernsehunternehmen

    • Rudolf Matter, Maike Schlegel
    Pages 259-288

  16. Multichanneling in der Online-Inhaltevermarktung

    • Gerrit Nagel
    Pages 289-304

  17. Die Rolle der digitalen Kanäle bei der Thomas Cook AG

    • Oliver Rengelshausen, Bernd-Holger Köpler
    Pages 305-316

  18. Multichannel-Management in der Automobilindustrie

    • Jan Markmann, Andreas Benze
    Pages 317-335

  19. Mercedes-Benz als Vorreiter bei Multichannel-Portalen

    • Bernd Rumscheid
    Pages 337-350

  20. Back Matter

    Pages 351-358
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Keywords

About this book

Multichannel steht für die Integration unterschiedlicher Medien wie Print, TV, Online, PDA, WAP, SMS u.ä. Der gleiche Content wird so in verschiedenen Lebenssituationen gleichermaßen erreichbar gemacht: In Autos werden mobile Dienste verfügbar sein. Zuhause können die gleichen Dienste über das Internet abgerufen werden. Genutzt werden Multichannel-Strategien von Medienunternehmen wie Rundfunk- und Fernsehsendern, Verlagen sowie von Handels- und Reiseunternehmen, also quer über alle Branchen hinweg. Das Buch stellt bereits realisierte Multichannel-Projekte dar, darüber hinaus gibt es Einblick in die Strategien von Unternehmen, die Multichannel-Strategien umsetzen wollen. In diesem Werk werden unterschiedliche Aspekte des Themas sowohl thematisch gegliedert (Strategie, Projekte, Technik, Content etc.) als auch von den verschiedensten Spezialisten führender Unternehmen praxisgerecht dargestellt.

Editors and Affiliations

  • funktionsgruppe_e3, München

    Oliver Merx

  • companion, New Economy Consulting, Berlin

    Christian Bachem

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