Overview
- Zeigt übersichtlich die Usability anhand des Suchprozesses und der Mensch-Maschine-Interaktion mit den entstehenden Problemen auf. Bewertet die Kritikalität der identifizierten Usability-Probleme und verdeutlicht deren Auswirkungen auf die User Experience der Suche
- Zeigt auf, welche Usability-Methoden innerhalb des Entwicklungsprozesses einer Suche angewendet werden können, wofür und mit welchem Ziel
- Gibt konkrete Hilfestellung, wie und nach welchen Kriterien eine bestehende Suche auf Usability getestet werden kann, inklusive Fehleridentifizierung bei der Sucheingabe und Ergebnisausgabe mittels Checklisten
- Schnelle Übersicht der wichtigsten Metriken für eine Suche
- Gibt Hilfestellung, wie A/B-Testing in der Wirkumgebung der Suche implementiert werden kann und bei der Erstellung von Reports
- Beachtet in allen behandelten Fragestellungen den wirtschaftlichen Faktor einer Suche im Sinne einer nachhaltigen Produktentwicklung
- Vermittelt das Wissen darüber, wie eine nachhaltige Erfolgskontrolle und Qualitätssicherung der UX einer Suche in der Wirkumgebung bzw. im Live-Betrieb aussieht, mit Hilfe von Webanalytics
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Part of the book series: X.media.press (XMEDIAP)
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About this book
Die konsequente Optimierung der User Experience und der Usability einer Suchmaschine ist Basis einer erfolgreichen Entwicklung von Websites. Suchmaschinen werden nicht nur als Funktion innerhalb von Websites eingesetzt, sondern kommen auch in unterschiedlichen Ausprägungen innerhalb von Applikationen, Online-Shops oder Intranets von Unternehmen vor.
Die Autorin beschreibt, welche Evaluationsmethoden eingesetzt werden, um eine Suchmaschine zu optimieren, wo typische Probleme auftreten und wie sich diese auf die User Experience auswirken. Best-Practice-Beispiele und Tipps helfen sowohl Einsteigern als auch Experten bei der Umsetzung einer übergreifenden User Experience-Strategie und geben Hilfestellung bei der wirtschaftlichen Betrachtung im Rahmen der Produktentwicklung.
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Suchmaschinen
Book Subtitle: User Experience, Usability und nutzerzentrierte Website-Gestaltung
Authors: Sonja Monika Quirmbach
Series Title: X.media.press
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-20778-5
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2013
Hardcover ISBN: 978-3-642-20777-8Published: 27 August 2012
eBook ISBN: 978-3-642-20778-5Published: 27 August 2012
Series ISSN: 1439-3107
Series E-ISSN: 2523-3998
Edition Number: 1
Number of Pages: XII, 171
Number of Illustrations: 84 b/w illustrations
Topics: User Interfaces and Human Computer Interaction, Media Design, Information Systems Applications (incl. Internet)