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IT-Prozessmanagement effizient und verständlich

Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten

  • Book
  • © 2000

Overview

Authors:
  1. Brigitte Anderegg

    1. Uster, Switzerland

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  • IT-Prozessoptimierung kompakt und verständlich

Part of the book series: XKnow-how für das Management (XKHM)

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Table of contents (26 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-9
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    1. Einleitung

      • Brigitte Anderegg
      Pages 11-13

  3. Begriffe

    1. Front Matter

      Pages 15-15
      Download chapter PDF

    2. Heutige Situation

      • Brigitte Anderegg
      Pages 16-17

    3. IT-Prozessmanagement Begriffe

      • Brigitte Anderegg
      Pages 18-19

    4. Das CMM Capability Maturity Model

      • Brigitte Anderegg
      Pages 20-21

    5. Reifegrade des CMM

      • Brigitte Anderegg
      Pages 22-23

  4. Idee

    1. Front Matter

      Pages 25-25
      Download chapter PDF

    2. IT-Prozesse als Qualitätsstandard

      • Brigitte Anderegg
      Pages 26-27

    3. Ziele und Nutzen von ITPM

      • Brigitte Anderegg
      Pages 28-29

    4. Abgrenzung zu TQM und BPR

      • Brigitte Anderegg
      Pages 30-31

    5. Die drei wesentlichen Komponenten des ITPM

      • Brigitte Anderegg
      Pages 32-33

    6. Kritische Erfolgsfaktoren

      • Brigitte Anderegg
      Pages 34-35

    7. Risiken

      • Brigitte Anderegg
      Pages 36-37

  5. Vorgehen

    1. Front Matter

      Pages 39-39
      Download chapter PDF

    2. ITPM Roadmap

      • Brigitte Anderegg
      Pages 40-41

    3. Reifegrad Assessment

      • Brigitte Anderegg
      Pages 42-43

    4. ITPM Strategie definieren

      • Brigitte Anderegg
      Pages 44-45

    5. Prozesse definieren

      • Brigitte Anderegg
      Pages 46-47

    6. Prozess Integration

      • Brigitte Anderegg
      Pages 48-49
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Keywords

Authors and Affiliations

  • Uster, Switzerland

    Brigitte Anderegg

About the author

Brigitte Anderegg, diplomierte Wirtschaftsinformatikerin, Autorin von Fachpublikationen und Referentin zum Thema Informatik Prozess Management, ist tätig als Beraterin und Geschäftsleiterin eines unabhängigen Beratungsunternehmens, welches sich auf Informatik Strategie Entwicklung und Projektmanagement spezialisiert hat.

Bibliographic Information

  • Book Title: IT-Prozessmanagement effizient und verständlich

  • Book Subtitle: Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten

  • Authors: Brigitte Anderegg

  • Series Title: XKnow-how für das Management

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84955-7

  • Publisher: Vieweg+Teubner Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Friedr. Vieweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig/Wiesbaden 2000

  • Softcover ISBN: 978-3-322-84956-4Published: 07 February 2012

  • eBook ISBN: 978-3-322-84955-7Published: 09 April 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 84

  • Topics: Organization, Engineering, general

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