Strategisches Marken-Management für Banken

1. Front Matter

   Pages 1-10

   PDF

2. Markenbildung bei Banken: Notwendigkeiten und Erfolgsfaktoren

   1. Front Matter

      Pages 11-11

      PDF

   2. Bankenmarkt im Umbruch — Markenbildung als Voraussetzung für zukünftigen Erfolg

      • Wolfgang Jacob, Frank Schubert

      Pages 13-25

   3. Markenwerte deutscher Banken in €uro und Cent

      • Jürgen Kaeuffer

      Pages 27-38

   4. Das Phänomen Marke im Privatkundengeschäft

      • Ulrike Caspers, Leo Cremer

      Pages 39-55

   5. Positionierungsalternativen zum Aufbau von Bankmarken

      • Ute Apel, Frank Schubert

      Pages 57-75

   6. Reelle Marken in einer virtuellen Welt — Wie Markenwert im Internet geschaffen wird

      • Hans Bender

      Pages 77-87

3. Markenstrategie: „Richtiger“ Markenkern und stringente Umsetzung

   1. Front Matter

      Pages 89-89

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   2. Markenkern als Grundlage der Markenstrategie

      • Ulrike Caspers

      Pages 91-109

   3. Deutsche Bankmarken im Bewusstsein ihrer Nutzer

      • Udo Klein-Bölting, Almut Leitner

      Pages 111-122

   4. Organisatorischer Rahmen für ein ganzheitliches Markenmanagement

      • Frank Schubert

      Pages 123-136

   5. Personal als markenprägender Faktor

      • Silke Hämmerle, Kirsten Möbius

      Pages 137-159

   6. Systeme als Instrumente der Markenbildung und -sicherung

      • Oliver Klink

      Pages 161-174

   7. Was bewegt meine Seele? Werbemanagement und -effizienz für Finanzdienstleister

      • Tom Tostmann

      Pages 175-193

4. Erfolgreiches Markenmanagement in der Praxis: Beispiele großer Finanzdienstleistungsmarken

   1. Front Matter

      Pages 195-195

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   2. Gerüstet für die Zukunft: Markenerbe und Markenmanagement bei American Express

      • Thomas Altenhain

      Pages 197-210

   3. Allianz — The Power on your Side

      • Hansjörg Cramer, Michael Maskus

      Pages 211-228

   4. Die Markenstrategie der Deutschen Bank 24

      • Herbert Walter

      Pages 229-249

   5. Schaffung einer neuen Bankmarke: HypoVereinsbank

      • Dirk Huefnagels, Stephan Schüller

      Pages 251-267

   6. AXA — am Anfang war die Kraft …

      • Claus-Michael Dill

      Pages 269-288

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