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Markentransfers im Dienstleistungsbereich

Eine empirische Analyse der Erfolgsfaktoren

  • Book
  • © 2007

Overview

Authors:
  1. Sonja Kröger
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Part of the book series: Marken- und Produktmanagement (MPM)

  • 3607 Accesses

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
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  2. Einleitung

    Pages 1-16

  3. Hypothesen zu den potenziellen Erfolgsfaktoren von Markentranfers

    Pages 17-62

  4. Untersuchungsdesign und Datenaufbereitung

    Pages 63-73

  5. Regressionsanalytische Betrachtung der Erfolgsfaktoren

    Pages 75-122

  6. Kausalanalytische Betrachtung der Erfolgsfaktoren

    Pages 123-156

  7. Schlussbetrachtung

    Pages 157-166

  8. Back Matter

    Pages 167-246
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Keywords

About this book

Häufig werden in der Unternehmenspraxis bei der Einführung neuer Dienstleistungen im Markt bereits etablierte Markennamen eingesetzt (Markentransferstrategie). Daher ist es für Unternehmen wichtig zu wissen, welche Faktoren auf welche Weise den Erfolg der Transferdienstleistung beeinflussen. Zwar liegen bereits umfassende entsprechende Untersuchungen für den Konsumgüterbereich vor, der Dienstleistungsbereich wurde aber vernachlässigt.

Sonja Kröger untersucht, ob die Erfolgsfaktoren aus dem Konsumgüterbereich auf Dienstleistungen übertragbar sind, und überprüft weitere, bisher noch nicht berücksichtigte Faktoren wie Service-Intensität, Immaterialitätsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensität auf ihre Relevanz. Die Ergebnisse ihrer Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigen, dass zentrale Erkenntnisse aus dem Konsumgütersektor auch auf den Dienstleistungsbereich zutreffen und dass die neu identifizierten Erfolgsfaktoren einen moderaten Einfluss ausüben.

About the author

Dr. Sonja Kröger promovierte bei Prof. Dr. Henrik Sattler am Institut für Handel und Marketing der Universität Hamburg. Sie ist Research Consultant bei der infas TTR GmbH in Frankfurt am Main.

Bibliographic Information

  • Book Title: Markentransfers im Dienstleistungsbereich

  • Book Subtitle: Eine empirische Analyse der Erfolgsfaktoren

  • Authors: Sonja Kröger

  • Series Title: Marken- und Produktmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9602-8

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2007

  • Softcover ISBN: 978-3-8350-0785-7Published: 24 May 2007

  • eBook ISBN: 978-3-8350-9602-8Published: 08 November 2007

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIX, 247

  • Topics: Marketing

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