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Mass Customization

Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter

  • Book
  • © 2006

Overview

Authors:
  1. Frank Thomas Piller
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Table of contents (9 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIV
    Download chapter PDF

  2. Einführung: Informationsrevolution und industrielle Produktion

    Pages 1-9

  3. Forschungsprogrammatische Leitideen

    Pages 10-13

  4. Entwicklungslinien neuer IuK-Technologien

    Pages 14-38

  5. Organisationale und wettbewerbsstrategische Wirkungen der IuK-Technik

    Pages 39-85

  6. Die neue Rolle der industriellen Produktion

    Pages 86-113

  7. Kundenspezifische Produktion als Reaktion auf die neuen Wettbewerbsbedingungen

    Pages 114-152

  8. Mass Customization als wettbewerbsstrategisches Konzept

    Pages 153-236

  9. Umsetzung der kundenindividuellen Massenproduktion

    Pages 237-357

  10. Resümee: Der Informationskreis bei Mass Customization

    Pages 358-360

  11. Back Matter

    Pages 361-425
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Keywords

About this book

Mass Customization zielt auf die Erstellung individueller Produkte und Leistungen mit der Effizienz einer vergleichbaren Massenproduktion und ist Basis für den Aufbau dauerhafter profitabler Kundenbeziehungen (CRM). Ausgehend von den Potenzialen der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien und strategischen Ansätzen wirtschaftlichen Handelns im Informationszeitalter analysiert Frank Thomas Piller die Möglichkeiten und Herausforderungen von Mass Customization. Als zentraler Erfolgsfaktor gilt dabei die effiziente und zielgerichtete Abwicklung der Informationsflüsse zwischen Anbieter und Nachfrager. Auf Basis von 150 Fallstudien innovativer Pionierunternehmen nennt das Buch die Bedingungen, wie Mass Customization dauerhaft Wettbewerbsvorteile schaffen kann.

Das Buch wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Wolfgang-Ritter-Preis, dem Poco-Handelspreis der Universität Witten-Herdecke und dem Hauptpreis für wissenschaftliche Arbeiten der Stiftung Industrieforschung.

Für die vierte Auflage wurde der Text aktualisiert und überarbeitet. Neue Gegenüberstellungen und Vergleichstabellen dokumentieren den Stand der wissenschaftlichen Entwicklung von Mass Customization. Auch wurden die Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen aktualisiert und um aktuelle Fälle ergänzt.

About the author

Dr. Frank Thomas Piller gilt als einer der führenden Experten im Bereich Mass Customization und kundenindividuelle Produktion. Er ist Privatdozent an der Technischen Universität München und forscht derzeit an der MIT Sloan School of Management über innovative Wettbewerbsstrategien, Technologie- und Innovationsmanagement und neue Formen der Kundenintegration.

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