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Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams

Virtuelle und face-to-face-Kooperation

  • Book
  • © 2008

Overview

Authors:
  1. Petra Köppel
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Part of the book series: Beiträge zum Diversity Management (BDM)

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XV
    Download chapter PDF

  2. Themenstellung

    Pages 1-8

  3. Grundlegende Konzepte

    Pages 9-32

  4. Gruppenprozesse, -strukturen und -modelle

    Pages 33-65

  5. Theoretische Einbettung der Konflikte und Synergien

    Pages 67-183

  6. Empirische Untersuchung zu Konflikten und Synergien

    Pages 185-273

  7. Empirische Modellbildung: Das MIPO-Modell

    Pages 275-300

  8. Schlussbemerkungen

    Pages 301-310

  9. Anhang

    Pages 311-355
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Keywords

About this book

Die neuen Medien ermöglichen die virtuelle Zusammenarbeit multikultureller Arbeitsgruppen, doch interkulturelle Missverständnisse erschweren oftmals die Zusammenarbeit. Es stellt sich daher die Frage, ob multikulturelle Teams an die Effektivität monokultureller Teams heranreichen, insbesondere, wenn deren Mitglieder nur über Medien miteinander kommunizieren.

Petra Köppel identifiziert die verschiedenen Konflikt- und Synergieformen von multikulturellen Gruppen und vergleicht diese in virtuellen und face-to-face-Umgebungen. Darauf aufbauend entwickelt sie ein multikulturelles Input-Prozess-Output-Modell (MIPO-Modell), das Ansatzpunkte für die Gestaltung und Führung multikultureller Arbeitsgruppen liefert. Insbesondere legt die Autorin dabei Wert auf eine differenzierte und synergieorientierte Aufschlüsselung des Einflussfaktors Kultur, um die bisher zu stark vereinfachenden und defizitärorientierten Ansätze abzulösen.

Reviews

"Die Autorin weist auch auf eingefahrene Vorstellungen hin, löst diese aber wissenschaftlich auf und erklärt sie in überzeugender Weise." BSO-Journal (Berufsverband für Supervision, Organisationsberatung und Coaching), 1-2010

"Mit dieser Studie füllt Petra Köppel nicht nur eine Lücke in der wissenschaftlichen Forschungsliteratur, sondern sie dient auch Mitarbeitern in multikulturellen Teams als wichtige Informationsquelle. Neben der Vermittlung von wissenschaftlichen Theorien gelingt es ihr besonders mit Beispielen aus der empirischen Untersuchung, den Leser für die zugrunde liegenden Prozesse in virtuellen multkulturellen Teams zu sensibilisieren." www.aric.de (ARIC Berlin e.V. - Antirassistisch-Interkulturelles Informationszentrum), 06.10.2008

About the author

Dr. Petra Köppel promovierte bei Prof. Dr. Dieter Wagner am Lehrstuhl für Organisation und Personalwesen der Universität Potsdam. Sie ist Projektmanagerin am Kompetenzzentrum Unternehmenskultur / Führung der Bertelsmann Stiftung, Gütersloh, und Gastdozentin an der Chulalongkorn University, Thailand.

Bibliographic Information

  • Book Title: Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams

  • Book Subtitle: Virtuelle und face-to-face-Kooperation

  • Authors: Petra Köppel

  • Series Title: Beiträge zum Diversity Management

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5523-0

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008

  • Softcover ISBN: 978-3-8350-0873-1Published: 12 December 2007

  • eBook ISBN: 978-3-8350-5523-0Published: 24 January 2008

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XV, 355

  • Topics: Human Resource Management

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