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- Mit zahlreiche Musterbriefen, die Sie sofort in der Praxis einsetzen können!
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Table of contents (6 chapters)
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About this book
Das Praxishandbuch Korrespondenz zeigt Ihnen, wie Sie
- kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren,
- professionelle Geschäftsbriefe verfassen, die das Image Ihres Unternehmens steigern.
Schlagen Sie deshalb einen neuen Weg ein und denken Sie immer daran, dass Ihre „schriftliche Rhetorik“ entscheidend dazu beiträgt, Sie Ihren Zielen ein Stück näher zu bringen.
Neu in der 3. Auflage: alle Veränderungen, die sich seit der Rechtschreibreform ergeben haben, sind jetzt komplett umgesetzt.
Aus dem Inhalt:
- Form und Norm: nach den Vorgaben der DIN 5008
- Moderner Schreibstil: alte Zöpfe abschneiden!
- Psychologisch richtig formulieren
- Schwierige Brieftypen (z. B. Antwort auf Reklamationen; Absagen; Mahnungen)
- Briefe zu besonderen Gelegenheiten (z. B. Glückwünsche, Beileid, Weihnachten)
- Musterbriefe von A bis Z, die Sie sofort in der Praxis einsetzen können!
Jutta Sauer ist freiberufliche Trainerin für Organisation und Kommunikation. Sie ist auch bekannt als Autorin von Fachbüchern und Fachbeiträgen rund um die Themen Office-Management und Korrespondenz in working@office – Fachzeitschrift für die Frau im Büro.
Eine Empfehlung von working@office
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About the author
Bibliographic Information
Book Title: Praxishandbuch Korrespondenz
Book Subtitle: Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z
Authors: Jutta Sauer
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9675-6
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008
eBook ISBN: 978-3-8349-9675-6Published: 21 June 2008
Edition Number: 3
Number of Pages: 220
Number of Illustrations: 3 b/w illustrations
Topics: Office Management