Strukturelle Konflikte in Unternehmen

1. Front Matter

   Pages 1-9

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2. Einleitung

   Pages 11-35

3. Strukturelle Konflikte in Unternehmen erkennen

   Pages 37-92

4. Vorsicht Unternehmenskrise: Wenn die Eskalation droht

   Pages 93-144

5. Strukturelle Konflikte strategisch wirksam lösen

   Pages 145-234

6. Management Excellence: Verdeckte strukturelle Konflikte für den Wandel nutzen

   Pages 235-357

7. Back Matter

   Pages 359-396

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Unvereinbare Denkstile zwischen Vertrieb und Marketing, Doppelspitzen auf der Führungsebene, Machtkämpfe in Projektteams sind typische Beispiele für strukturelle Konflikte. Oft sind sie aber in verdeckter Form vorhanden, bleiben unerkannt oder werden elegant unter den Teppich gekehrt. Wenn latente Konflikte nicht offengelegt, thematisiert und gelöst werden, schwelen sie im Verborgenen und treiben Unternehmen in die Krise.

Dieses Buch zeigt Managern und Führungskräften mit griffigen aktuellen Fallbeispielen wie die inneren Mechanismen von strukturellen Konflikten funktionieren. Es befähigt Verantwortliche in Unternehmen, strukturelle Konflikte als Chance für den unternehmerischen Wandel zu nutzen. Ein strategischer Handwerkskasten liefert effiziente Methoden zur Lösung struktureller Konflikte und vermittelt erforderliche Kompetenzen und Spielregeln zur Prävention.

Mit 19 nützlichen Checklisten, wertvollen Analysefragen, erprobten Tipps und Schritten für den Praxistransfer gelingt der wirksame Umgang mit strukturellen Konfliktpotenzialen.

Ralf-Gerd Zülsdorf, Dipl.-Ökonom und Organisationsfachmann, ist seit über 25 Jahren für nationale und internationale Kunden tätig. Als Strategieberater und Moderator mit Systemischer Ausbildung löst er bei mittelständischen und großen Unternehmen oft langjährig andauernde strukturelle Konflikte gemeinsam mit den Beteiligten.

• Führung
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• Konfliktmanagement
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• Managementfehler
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• Personalentwicklung
• Strategie
• Strategiemanagement
• Unternehmenskrise

"Ich [Dr. Wilfried Kerntke, Autor der Rezension] empfehle das Buch von Ralf-Gerd Zülsdorf Organisationsmediatoren und solchen, die es werden wollen." Spektrum der Mediation, 42-2011

"Erstmals werden in einem Fachbuch strukturelle Konflikte professionell analysiert und anhand von relevanten Praxisbeispielen verdeutlicht. [...] Die Methoden, mit denen Ralf-Gerd Zülsdorf die Ursachen der Konflikte recherchiert und die Beteiligten zur konstruktiven Mitarbeit motiviert, sind in diesem Buch überzeugend dargestellt." www.presseanzeiger.de, 05.11.2008

"Das Thema wird umfassend und praxisgerecht abgehandelt. Es fehlen weder Methoden zur Deeskalation noch ein Exkurs zur Aufstellungsarbeit." Personalmagazin, 09/2008

"Als strategischer Handwerkskasten liefert das Buch effiziente Methoden und vermittelt erforderliche Kompetenzen und Spielregeln zur Prävention." HR Today - Das Schweizer Human Resource Management-Journal, 03/2008

"Die Informationsdichte des Buches, das viele Beispiele aus bekannten Unternehmen beinhaltet, ist gerade richtig. [...] verständlich geschrieben. Die Sprache von Zülsdorf ist lebendig, Fachbegriffe verwendet der Autor in Maßen." managerSeminare, März 2008

"In seinem Praxis-Handbuch zeigt Organisationsfachmann Ralf-Gerd Zülsdorf griffige Fallbeispiele und gibt Tipps zur aktiven Konfliktbewältigung - Checklisten und wertvolle Analysefragen inklusive." Euro am Sonntag, 11.11.2007

Ralf-Gerd Zülsdorf, Dipl. Ökonom und Organisationsfachmann, ist seit über 25 Jahren als Berater für nationale und internationale Kunden tätig. Als Strategieberater und Moderator mit Systemischer Ausbildung löst er bei mittelständischen und großen Unternehmen oft langjährig andauernde strukturelle Konflikte gemeinsam mit den beteiligten Gruppierungen.

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