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Erfolgreich Kunden akquirieren

Wie Sie als Finanzdienstleister Kunden gewinnen und mehr Profit erzielen

  • Book
  • © 2006

Overview

Authors:
  1. Peter Arndt
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  2. Gerold Braun
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  • Kunden-Gewinnung im Finanz-, Versicherungs- und Maklervertrieb mit Beipielen und Checklisten

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-7
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  2. Einleitung

    Pages 9-17

  3. Das Ende einiger Marketing-Mythen

    Pages 18-20

  4. Am Anfang werclen die Weichen gestellt - Ihre Eigenpositionierung

    Pages 21-49

  5. ZIP-Marketing-Komponenten

    Pages 50-124

  6. Gekonnt verhancleln

    Pages 125-128

  7. “Das nächste Spiel vorbereiten” -Der Wieclerholungskauf

    Pages 129-130

  8. Fallbeispiele - den richtigen Mix finclen

    Pages 131-153

  9. Anhang

    Pages 154-167

  10. Back Matter

    Pages 165-175
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Keywords

About this book

Für wen ist dieses Buch? Wer im Finanzvertrieb sein Geld verdient, hat es wahrlich nicht immer leicht. Erstaunlicher Weise spielt es dabei keine Rolle, ob Sie Versic- rungen, Finanzdienstleistungen, oder auch Immobilien in Ihrem Portfolio haben. Offenbar gibt es etwas, das den Umsatz– unabhängig von der Branche – wie Blei am Boden festhält. Teilnehmer unserer Verkaufs-Seminare - zählen anfangs oft die gleiche entmutigende Geschichte. „Ich brauch nur zu sagen, dass ich Versicherungs-Makler bin, und schon sehe ich, wie mein Gesprächspartner innerlich auf den nächsten Baum flieht.“ So ein 35jähriger Makler, der uns bildhaft schilderte, wo viele der Schuh drückt. Auf der anderen Seite, und wir sehen es immer wieder, können Fina- dienstleistungs- und Versicherungsumsätze so richtig abheben. Unabh- gig von der Branche und unabhängig von der herrschenden Konjunktur. Es muss also etwas geben, das einige wenige schon beherrschen und andere noch nicht. Und ja, genau darum geht es in diesem Buch. Keine Frage, die meisten Menschen im Finanzvertrieb sind flexibel und effektiv, wenn es darum geht, ihren Kunden attraktive Angebote zu - chen. Vorausgesetzt sie sitzen mit dem Kunden erst mal an einem Tisch. Und genau hier – mit dem Kunden an einen Tisch kommen – liegt oft die größte Schwierigkeit. Nun ist es weder so, dass Sie dazu angeborenes 9 Talent brauchen, noch ist es eine Geheimwissenschaft, die nur Ein- weihten zugänglich ist.

Reviews

"Alle reden davon, alle wollen es tun, nicht allen gelingt es: die erfolgreiche Kundenakquise. Diesem Phänomen widmen sich die Autoren, die beide Erfahrungen als Verkäufer haben, in angenehm lockerer Sprache, weitab von akademischem Kauderwelsch." WIR Aktuell (Mitarbeiterzeitschrift der Continentale), 03/2006

"Erarbeiten Sie Ihre ZIP-Marketing-Strategie und setzen Sie die beschriebenen Komponenten gezielt ein. Aber bitte mit Konzept und System. Wie? Das erfahren Sie in diesem Buch." Performance, 03/2006

"Beeindruckend: der Leitfaden für den 'Cold Call', also die Kaltakquise via Telefon. Ich hätte nicht gedacht, dass es so einfache Regeln dafür gibt. [...] Der Text liest sich prima, die empfohlenen Maßnahmen sind klar und schlüssig dargelegt." www.openbc.com, 15.03.2006

About the authors

Peter Arndt, Betriebswirt (VWA) und Management Consultant (VWA) ist als Trainer und Berater selbständig und hat sich auf den Bereich "Maklervertrieb" spezialisiert.

Gerold Braun, Mathematiker, berät als selbständiger Berater KMU und selbständige Unternehmer/innen in Marketing und Akquisition.



Bibliographic Information

  • Book Title: Erfolgreich Kunden akquirieren

  • Book Subtitle: Wie Sie als Finanzdienstleister Kunden gewinnen und mehr Profit erzielen

  • Authors: Peter Arndt, Gerold Braun

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9059-4

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006

  • Hardcover ISBN: 978-3-409-14249-6Published: 24 February 2006

  • eBook ISBN: 978-3-8349-9059-4Published: 12 October 2007

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VII, 169

  • Topics: Marketing, Finance, general

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