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- So lassen sich verkäuferischer Erfolg und ethischer, vertrauensvoller Umgang mit dem Kunden verbinden.
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About the authors
Dr. phil. Doris Märtin schreibt, konzipiert und coacht als freie Autorin, Texterin und Kommunikationsberaterin. Ihre Kernkompetenz liegt in den Bereichen Unternehmenssprache und Potenzialentwicklung.
Diplomkauffrau Maud Beetz ist selbstständige Kommunikationstrainerin. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit ist die Beratung zu den Themen Etikette, Persönlichkeit und Kommunikation im Geschäftsleben.
Bibliographic Information
Book Title: Fairness und Vertrauen in der Finanzberatung
Book Subtitle: Spielregeln für ein partnerschaftliches Miteinander von Kunden und Beratern
Authors: Hannes Peterreins, Doris Märtin, Maud Beetz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8848-5
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010
Softcover ISBN: 978-3-8349-2274-8Published: 25 June 2010
eBook ISBN: 978-3-8349-8848-5Published: 12 August 2010
Edition Number: 1
Number of Pages: 229
Topics: Finance, general