Skip to main content
SpringerLink
Log in

Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten

Akzeptanzfaktoren, Wettbewerbsvorteile und Kundennutzen am Beispiel des Maschinen- und Anlagenbaus

  • Book
  • © 2012

Overview

Authors:
  1. Ditmar Ihlenburg
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 74.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 1-11

  3. Grundlagen und Begriffsbestimmungen

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 11-77

  4. Theoretische Bezugspunkte

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 78-132

  5. Gestaltungsoptionen und Akzeptanz von Interaktionsplattformen

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 133-291

  6. Prototypische Umsetzung einer Interaktionsplattform

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 292-313

  7. Zusammenfassung und Implikationen

    • Ditmar Ihlenburg
    Pages 314-333

  8. Back Matter

    Pages 334-371
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Aufgrund stetig steigender Komplexität und Spezifität bei der Leistungserstellung erhöht sich der Abstimmungsbedarf zwischen Anbieter und Nachfrager. Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen für eine intensive Kundenintegration im Maschinen- und Anlagenbau. Aus dem empirischen Befund leitet er ein Anforderungsprofil ab und setzt es prototypisch um. Die Wettbewerbsvorteile, der Kundennutzen und die Akzeptanz belegen den Bedarf nach neuen Plattformen, differenziert nach Geschäftstypen. Darunter weist das Systemgeschäft für den anonymen Markt ein überraschend großes Wertschöpfungspotenzial auf.

About the author

Dr. Ditmar Ihlenburg promovierte bei Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftlehre - Information, Organisation und Management an der Technischen Universität in München und ist als Manager im Bereich „Knowledge Exchange Network“ eines führenden Unternehmens der Automatisierungsindustrie tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten

  • Book Subtitle: Akzeptanzfaktoren, Wettbewerbsvorteile und Kundennutzen am Beispiel des Maschinen- und Anlagenbaus

  • Authors: Ditmar Ihlenburg

  • Series Title: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6892-0

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2012

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-3102-3Published: 27 October 2011

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6892-0Published: 20 October 2011

  • Series ISSN: 2945-879X

  • Series E-ISSN: 2945-8803

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXII, 371

  • Number of Illustrations: 52 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation