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  • © 2011

Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie

Wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen

Authors:

  1. Ralf-Peter Prack

    1. Bergischen Universität Wuppertal, Wuppertal

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  2. André Czerwionka
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  • Verkaufsgespräche für alle Sparten - einfach und logisch aufgebaut, mit überzeugender Wirkung beim Kunden

  • 5698 Accesses

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Table of contents (4 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-10
    PDF

  2. Der Verkaufsmagier

    • Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 11-14

  3. Der Zauberkessel

    • Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 15-49

  4. Weiße Magie – die Grundsätze guter Verkaufsmagier

    • Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 51-53

  5. Die Rezeptur – verzaubernde Verkaufsgespräche

    • Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 55-205

  6. Back Matter

    Pages 207-213
    PDF
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About this book

Vertriebsmitarbeiter der Finanzdienstleistungsbranche müssen Kunden schwer „greifbare“ Produkte erklären, sich ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen und einem allgemeinen Vertrauensverlust entgegentreten. In keiner Branche ist die Kluft zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Verkäufern so groß wie in dieser. Doch wie von den „Erfolgsrezepten“ der umsatzstarken Kollegen profitieren, die ihre „magischen“ Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen aber nur selten preisgeben?
Ralf-Peter Prack und André Czerwionka lüften in diesem Buch die „Zaubertricks“ der erfolgreichen Finanz-Vertriebler. Sie erläutern, mit welchem Selbstverständnis Verkaufsmagier ihren Kunden gegenübertreten, mit welchen „Zutaten“, „Hilfsmitteln“ und „Zaubersprüchen“ sie Kunden im Verkaufsgespräch zu einer bedarfsorientierten Kaufentscheidung führen und erfolgreich Verträge abschließen. Tipps für zielführendes Cross-Selling zeigen den Weg zur Könnerschaft des „Meistermagiers“ – zum Topverkäufer.
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Keywords

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Authors and Affiliations

  • Bergischen Universität Wuppertal, Wuppertal

    Ralf-Peter Prack

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About the authors

Ralf-Peter Prack, Versicherungskaufmann und Diplom-Ökonom, begleitet Agenturen und Angestellte im Verkauf und hält Seminare für Vertriebsmitarbeiter.

André Czerwionka, ausgebildeter Versicherungsfachwirt (IHK), ist Vorsorgespezialist und als freiberuflicher Dozent in der Erwachsenenbildung tätig.
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Bibliographic Information

  • Book Title: Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie

  • Book Subtitle: Wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen

  • Authors: Ralf-Peter Prack, André Czerwionka

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6744-2

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6744-2Published: 10 December 2011

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 215

  • Topics: Insurance, Sales/Distribution, Finance, general

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