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Markenerfolg durch Brand Communities

Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren

  • Book
  • © 2011

Overview

Part of the book series: Marken- und Produktmanagement (MPM)

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About this book

Die Bedeutung einer starken Marke als Erfolgsgarant ist im Marketing unbestritten, allerdings nimmt der Einfluss der Konsumenten auf eine Marke permanent zu. Bastian Popp illustriert dies am Beispiel von Brand Communities und zeigt die ökonomische Relevanz für den Markenerfolg auf. Durch die Verknüpfung der Brand-Community-Forschung mit traditionellen Marketing-Ansätzen wird der Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit empirisch geklärt und die zentrale Bedeutung dieser Konstrukte für die Kundenbindung und die Neukundengewinnung aufgezeigt. Der Autor leitet eine modifizierte Service-Profit Chain als Leitbild für das Marketing und Handlungsempfehlungen für das Management ab.

About the author

Dr. Bastian Popp promovierte bei Prof. Dr. Herbert Woratschek am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der Universität Bayreuth.

Bibliographic Information

  • Book Title: Markenerfolg durch Brand Communities

  • Book Subtitle: Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren

  • Authors: Bastian Popp

  • Series Title: Marken- und Produktmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6712-1

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-2906-8Published: 28 April 2011

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6712-1Published: 18 May 2011

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXII, 267

  • Number of Illustrations: 21 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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