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Qualitäts- und Preisimage bei Banken

Strategien zu mehr Ertrag

  • Book
  • © 2010

Overview

Editors:
  1. Detlef Effert
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  • Der Erfolgsweg mit der Doppelstrategie "Qualitätsimage plus positive Preiswahrnehmung"

  • Vermittelt präzise und praxisorientiert Grundlagen und Strategien für eine Qualitäts- und Preisimageverbesserung

  • Qualität und eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-10
    Download chapter PDF

  2. Die Doppelstrategie: Qualitäts- und Preisstrategie

    • Detlef Effert
    Pages 11-47

  3. Think Limbic! – Was Banken für ihr Marketing und ihren Vertrieb von der Hirnforschung lernen können

    • Hans-Georg Häusel
    Pages 49-67

  4. Professionelles Pricing für Banken

    • Jan Engelke, Georg Wübker
    Pages 69-91

  5. Searcher, Blogger, Vagabunden und Co. – Wie das Internet das Finanzverhalten verändert

    • Rüdiger Szallies
    Pages 93-102

  6. Die Doppelstrategie im Kontext generischer und hybrider Wettbewerbsstrategien – Definitionen in der herrschenden Literatur

    • Frank Ehlebracht
    Pages 103-121

  7. Qualität, Innovation und Service bei der ING-DiBa AG

    • Klaus Oskar Schmidt
    Pages 123-130

  8. Die verkaufsaktive Bank – Qualität im Multikanalvertrieb

    • Frank Büttner
    Pages 131-149

  9. Von der Unternehmensvision zur operativen Preistaktik

    • Matthias Wolpers, Bernd Hoppe
    Pages 151-171

  10. Das „Angebot des Monats“: Besser als bisher bekannte Kampagnen

    • Michael Bug
    Pages 173-191

  11. Ganzheitliche Beratung oder Produktverkauf: ein Widerspruch?!

    • Michael Klein
    Pages 193-210

  12. 10 Prognosen und Trends für den Bankvertrieb der Zukunft

    • Wolfgang Ronzal
    Pages 211-233

  13. Back Matter

    Pages 235-241
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Keywords

About this book

Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.

About the authors

Detlef Effert ist Geschäftsführender Gesellschafter der GTM – Gesellschaft für Neue Technologien und Direkt-Marketing mbH – Hamm (Westf.) sowie der mediale welt gmbh Dübendorf/Zürich. Er ist auf die Beratung von Banken/Sparkassen und anderen Finanzdienstleistern spezialisiert.

Bibliographic Information

  • Book Title: Qualitäts- und Preisimage bei Banken

  • Book Subtitle: Strategien zu mehr Ertrag

  • Editors: Detlef Effert

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6332-1

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010

  • Hardcover ISBN: 978-3-8349-2561-9Published: 17 September 2010

  • Softcover ISBN: 978-3-658-00533-7Published: 20 February 2013

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6332-1Published: 26 October 2010

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 241

  • Number of Illustrations: 73 b/w illustrations

  • Topics: Finance, general, Marketing

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