Overview
- Praxisrelevante Handlungsempfehlungen zur Konzeption, Umsetzung und Kontrolle der Kommunikation
- Fundiertes Know-how für eine erfolgreiche Kommunikation
- Praxisorientiert mit wissenschaftlichem Anspruch
Part of the book series: Springer Reference Wirtschaft (SRW)
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Table of contents (33 chapters)
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Grundlagen des Kommunikationscontrolling
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Kommunikationscontrolling im integrierten Performance Management System
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Prognose des Kommunikationserfolgs
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Controlling der Kundenkontaktpunkte und einzelner Kommunikationsinstrumente
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Keywords
About this book
Reviews
"Das sehr empfehlenswerte Nachschlagewerk vermittelt ein umfassendes Verständnis der Kommunikation." SBZ - Sanitär-, Heizungs-, Klima- und Klempnertechnik, 15/16-2009
"Das 'Handbuch Kommunikation' richtet sich gleichermaßen an Wissenschaft, Lehre und Praxis, da es ein umfassendes und tiefgehendes Verständnis zur Kommunikation vermittelt und einen weitreichenden Überblick über den State-of-the-Art der Kommunikationsforschung gibt. Das Werk stellt daher eine Pflichtlektüre für alle am spannenden Thema Kommunikation Interessierten dar." transfer - Werbeforschung & Praxis, 01/2009
"Auf Basis eines management- und verhaltenswissenschaftlichen Marketingansatzes umreißt das [...] Handbuch den komplexen Themenbereich und vermittelt vielfältiges Expertenwissen. Sowohl in der thematischen Breite als auch in der Tiefe der Vermittlung ist dieseNeuerscheinung bemerkenswert." Controller Magazin, 02/2009
"Alles, was Sie schon immer über Kommunikation wissen wollten, werden Sie voraussichtlich im neuen 'Handbuch Kommunikation' finden [...]. In dem 1.400-Seiten-Wälzer vermitteln führende Experten für Wissen für eine erfolgreich Kommunikation." markenartikel - Das Magazin für Markenführung, 01-02/2009
"Im 'Handbuch Kommunikation' gehen zahlreiche Wissenschaftler auf die neuesten Entwicklungen von verschiedenen Blickwinkeln ein und schaffen gemeinsam ein Standardwerk für jede Kommunikationsabteilung, die ihre Marketingkommunikation strategisch ausrichten und operational erfolgreich sein möchte. Es bleibt kein relevantes Thema aus. Ein Kommunikationsbuch, das sich lohnt duchzuarbeiten." www.mediavalley.de, 10.02.2009
Editors and Affiliations
About the editors
Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch ist Inhaber des Lehrstuhls für Markenmanagement und Automotive Marketing sowie Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der EBS Business School in Oestrich-Winkel. Zudem ist er Gründer der Unternehmensberatung ESCH. The Brand Consultants in Saarlouis.
Prof. Dr. Tobias Langner ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing sowie Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der Bergischen Universität Wuppertal.
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Unternehmensführung an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der TU München.
Bibliographic Information
Book Title: Handbuch Controlling der Kommunikation
Book Subtitle: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen
Editors: Franz-Rudolf Esch, Tobias Langner, Manfred Bruhn
Series Title: Springer Reference Wirtschaft
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3857-2
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2016
Hardcover ISBN: 978-3-8349-3441-3Published: 02 May 2016
eBook ISBN: 978-3-8349-3857-2Published: 19 April 2016
Series ISSN: 2510-0904
Series E-ISSN: 2510-0890
Edition Number: 2
Number of Pages: XV, 788
Number of Illustrations: 174 b/w illustrations
Topics: Marketing