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Dialogmarketing Perspektiven 2011/2012

Tagungsband 6. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Book
  • © 2012

Overview

Editors:
  1. Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

    1. Wiesbaden, Deutschland

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    You can also search for this editor in PubMed   Google Scholar

  • Aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings

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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-10
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  2. Die Wirkung von Dialogmarketing auf die Markenwahrnehmung

    • Sebastian Saarbeck, Manfred Krafft, Benjamin Bieber
    Pages 11-35

  3. Die Bedeutung des „Need for Touch“für eine ganzheitliche Dialogmarketingstrategie – feldexperimentelle Erkenntnisse zum Bedürfnis nach Produktberührungen durch Konsumenten

    • Fabian Bill, Larissa Hammon, Stefan Hampel, Hajo Hippner
    Pages 37-63

  4. Crossmedia – Integration von Online und Offline im Dialogmarketing

    • Heinrich Holland, Lena Wengerter
    Pages 65-92

  5. Trends und Perspektiven im Online-Marketing

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 93-111

  6. Effizienzmessungen im Social Media Marketing

    • Heike Simmet
    Pages 113-125

  7. Studienergebnisse zum Einsatz von Social Media im B2B-Bereich

    • Rebecca Bulander, Johanna Wüstemann
    Pages 127-151

  8. Der Einsatz von Social Media im Einzelhandel – eine Bestandsaufnahme und Analyse des Kundendialogs

    • Hendrik Schröder, Sabine Lauderbach
    Pages 153-182

  9. Real-Time-Bidding und die Entwicklung des datengetriebenen Dialogmarketings

    • Michael H. Ceyp, Tobias Guhlke
    Pages 183-192

  10. Online-Betrugserkennung und -Marketing mittels Browser-Fingerabdruck

    • Fabian Seifert, Andreas Ittner
    Pages 193-207

  11. Stolze Mitarbeiter, exzellente Dienstleistungen – Empirische Ergebnisse zum Zusammenhang zwischen Mitarbeiterstolz und Service Excellence

    • Matthias H. J. Gouthier, Tobias Krämer, Lennart Eitelberg, Andreas Pasing-Husemann
    Pages 209-230

  12. Die Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung in der aktuellen Gesetzgebung

    • Heinrich Nemeczek
    Pages 231-250

  13. Alfred Gerardi Gedächtnispreis

    • Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.
    Pages 251-253

  14. Back Matter

    Pages 255-256
    Download chapter PDF
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About this book

Innovationsstarke Branchen – und dazu zählt das Dialogmarketing ganz eindeutig – benötigen intensive und praxisnahe Forschung, deshalb hat es sich der Deutsche Dialogmarketing Verband seit vielen Jahren zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings.

Reviews

"Trotz wissenschaftlichem Anspruch auch für die Praxis relevant." acquisa - Der direkte Weg zum Kunden, 6-2012

Editors and Affiliations

  • Wiesbaden, Deutschland

    Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

About the editor

Der DDV ist die kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern und vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketingbranche.

Bibliographic Information

  • Book Title: Dialogmarketing Perspektiven 2011/2012

  • Book Subtitle: Tagungsband 6. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Editors: Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3525-0

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-3524-3Published: 13 April 2012

  • eBook ISBN: 978-3-8349-3525-0Published: 17 April 2012

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 256

  • Number of Illustrations: 47 b/w illustrations, 8 illustrations in colour

  • Topics: Marketing

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