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Web-Exzellenz im E-Commerce

Innovation und Transformation im Handel

  • Textbook
  • © 2010

Overview

Editors:
  1. Gerrit Heinemann

    1. Hochschule Niederrhein, Niederrhein

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  2. Andreas Haug

    1. diligenZ management consulting GmbH, Hamburg

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  • Mit aktuellen Beispielen und Fallstudien.

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Table of contents (19 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
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  2. Innovation und Transformation im Handel

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Aktuelle Situation und zukünftige Herausforderungen im E-Commerce

      • Gerrit Heinemann
      Pages 3-19

    3. Warum Web-Exzellenz Schlüsselthema für erfolgreiche Händler ist

      • Thorsten Boersma
      Pages 21-41

    4. Innovationsmanagement im Digital Business

      • Andreas Haug, Rainer Hillebrand
      Pages 43-67

  3. Erschließung neuer Kundenpotenziale im E-Commerce

    1. Front Matter

      Pages 69-69
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    2. Online Customer Segmentation in Shopping-Clubs

      • Christian Heitmeyer, Sanjeevan Naveenthirarajah
      Pages 71-91

    3. Suchmaschinen als zentrale Traffic-Quelle im digitalen Zeitalter

      • Marcus Krekeler
      Pages 93-113

    4. Das Potenzial von Kundenbeteiligung im Web-2.0-Online-Shop

      • Kathrin Haug, Jérémy Küper
      Pages 115-133

    5. Twitter – What’s happening?

      • Tim E. Fischer
      Pages 135-155

  4. Web-Exzellenz in der Strategie

    1. Front Matter

      Pages 157-157
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    2. Handel mit Herz und Verstand

      • Jan-Dieter Schaap
      Pages 159-173

    3. Neue Internet-Service-Geschäftsmodelle revolutionieren den E-Commerce-Markt

      • Olaf Rotax
      Pages 175-191

    4. E-Ventures in Osteuropa

      • Uly Wolters
      Pages 193-214

    5. Erfolgreiche Internationalisierung von Online Pure Plays

      • Christian Leybold
      Pages 215-227

  5. Web-Exzellenz in der Umsetzung

    1. Front Matter

      Pages 229-229
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    2. Flagshipstore goes online

      • Torsten Spandl
      Pages 231-247

    3. Umgang mit Kanalkonflikten im Multi-Channel-Handel

      • Matthias Peters
      Pages 249-262

    4. Kooperative Online-Kanäle im Großhandel zur Kundenbindung

      • Michael Baumgardt
      Pages 263-278

    5. Multi-Channel-Fulfilment – Quick-on-click in der Fashionbranche

      • Michael Meyer
      Pages 279-290
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Keywords

About this book

E-Commerce bietet für Unternehmen nur Chancen, wenn diese zu fundamentalen Veränderungen bereit sind und sich dabei mit den Besten messen. Das betrifft nicht nur die Geschäftsidee, sondern auch das Geschäftsmodell und behandelt alle relevanten Themen des E-Commerce von der Innovation bis zur Transformation.
Heinemann/Haug stellen die Kernthemen des erfolgreichen E-Commerce fundiert dar und veranschaulichen anhand von umsetzungserprobten, aktuellen Beispielen (wie z.B. brands4friends, smatch, mindwyse, Tube4Fashion, Douglas.de, Galeria-Kaufhof.de, hagebau.de, Otto Group, eVenture Capital Partners u.a.) die moderne und erfolgreiche Handelspraxis.

Editors and Affiliations

  • Hochschule Niederrhein, Niederrhein

    Gerrit Heinemann

  • diligenZ management consulting GmbH, Hamburg

    Andreas Haug

About the editors

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach.
Andreas Haug ist Managing Partner der diligenZ management consulting GmbH, Hamburg.

Bibliographic Information

  • Book Title: Web-Exzellenz im E-Commerce

  • Book Subtitle: Innovation und Transformation im Handel

  • Editors: Gerrit Heinemann, Andreas Haug

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8816-4

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1754-6Published: 15 April 2010

  • eBook ISBN: 978-3-8349-8816-4Published: 12 August 2010

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XII, 358

  • Number of Illustrations: 65 b/w illustrations

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Trade, Marketing, Sales/Distribution

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