Skip to main content
SpringerLink
Log in

MIIP: Modell zur Implementierung der IT-Prozesse

  • Book
  • © 2010

Overview

Authors:
  1. Lionel Pilorget
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Konkrete und pragmatische Umsetzung von IT-Prozessen

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVI
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Lionel Pilorget
    Pages 1-5

  3. Präsentation der IT-Prozesslandkarte

    • Lionel Pilorget
    Pages 7-20

  4. Prozessabhängigkeiten

    • Lionel Pilorget
    Pages 21-28

  5. IT Governance und Prozessrollen

    • Lionel Pilorget
    Pages 29-49

  6. Funktionsgruppe „strategische Entscheidungsprozesse“

    • Lionel Pilorget
    Pages 51-76

  7. Funktionsgruppe „Planung & Controlling“

    • Lionel Pilorget
    Pages 77-98

  8. Funktionsgruppe „Account Management“

    • Lionel Pilorget
    Pages 99-114

  9. Funktionsgruppe „Implementierung“

    • Lionel Pilorget
    Pages 115-137

  10. Funktionsgruppe „IT-Betrieb & Konfigurationsmanagement“

    • Lionel Pilorget
    Pages 139-150

  11. Funktionsgruppe „Supplier Management“

    • Lionel Pilorget
    Pages 151-156

  12. Funktionsgruppe „IT Support“

    • Lionel Pilorget
    Pages 157-171

  13. Einführung der IT-Prozesse

    • Lionel Pilorget
    Pages 173-186

  14. Prozess-Kennzahlen und Reporting

    • Lionel Pilorget
    Pages 187-214

  15. Evaluation des Reifegrads (COBIT)

    • Lionel Pilorget
    Pages 215-232

  16. Back Matter

    Pages 233-275
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Die Komplexität im Bereich IT-Management nimmt zu. Die IT-Prozesse spielen dabei eine entscheidende Rolle für eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit. Das Modell zur Implementierung der IT-Prozesse (MIIP) ist eine Ergänzung und Vertiefung der ITIL-Prozesse. Mit MIIP verfügen Sie über einen Kompass, der Ihnen ermöglicht, die passende Lösung zu finden. Dieses Buch gibt Ihnen konkrete Prozessbeschreibungen an die Hand und versetzt Sie in die Lage, die nötigen Schritte zur Prozessabwicklung und Verbesserung durchzuführen ohne den Überblick zu verlieren. Im Online-Service finden Sie erprobte Vorlagen, die Ihnen als Beispiele dienen und Ihnen helfen, eigene Vorlagen für Ihr Unternehmen zu entwickeln. MIIP wirkt als Beschleuniger und gibt Ihnen die Garantie, dass alle „Puzzleteile“ Ihrer IT ineinander passen.

About the author

Lionel Pilorget ist seit 1997 als IT-Manager in der Industrie und im Dienstleistungssektor tätig mit Schwerpunkten im Projekt- und Portfolio-Management und IT-Prozess-Management.

Bibliographic Information

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation