Entwicklungen des Investitionsgütermarketing

1. Front Matter

   Pages I-VI

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2. Entwicklungslinien des Investitionsgütermarketing in Deutschland: Entstehung und Inhalt dieses Buches

   1. Entwicklungslinien des Investitionsgütermarketing in Deutschland: Entstehung und Inhalt dieses Buches

      • Joachim Büschken, Margit Meyer, Rolf Weiber

      Pages 1-7

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3. Vergangenheit und Zukunft des Investitionsgütermarketing

   1. Front Matter

      Pages 9-9

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   2. Zum „State of the Art“ im Investitionsgüter-Marketing

      • Werner H. Engelhardt

      Pages 11-38

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   3. Investitionsgütermarketing: Herkunft und Zukunft

      • Klaus Backhaus

      Pages 39-65

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4. Geschäftstypspezifisches Marketing

   1. Front Matter

      Pages 67-67

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   2. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing — Zwei Seiten einer Medaille?

      • Heribert Meffert

      Pages 69-115

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   3. Geschäftstypologien im Investitionsgütermarketing — Ein Integrationsversuch

      • Margit Meyer, Egbert Kern, Hans-Jörg Diehl

      Pages 117-175

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5. Relationship Marketing und Technologiedynamik

   1. Front Matter

      Pages 177-177

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   2. Effizienz und Effektivität im Management von Geschäftsbeziehungen auf industriellen Märkten

      • Wulff Plinke

      Pages 179-199

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   3. Wettbewerbsvorteile in der Werkzeugmaschinenindustrie durch effektives und effizientes Geschäftsbeziehungsmanagement

      • Rolf Weiber, Rüdiger Kapitza, Tilmann Raff

      Pages 201-227

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   4. Vermarktung von Telekommunikationsdiensten im Geschäftskundenbereich: Herausforderung an das Investitionsgütermarketing

      • Rolf Weiber, Michael Späth

      Pages 229-301

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6. Back Matter

   Pages 303-310

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Industriegüter werden nicht an Konsumenten, sondern an Unternehmen oder andere Organisationen verkauft. Das Investitions- bzw. Industriegütermarketing wird deshalb auch als Business-to-Business-Marketing bezeichnet und unterscheidet zwischen Transaktionstypen wie dem Produkt-, Anlagen-, Zulieferer- und Systemgeschäft, um die besonderen Marketingprobleme theoretisch fundiert und praxisnah behandeln zu können. In diesem Sammelband wird deutlich, daß sich Transaktionsbeziehungen auf industriellen Märkten im Gegensatz zu Konsumgütermärkten als äußerst heterogen erweisen. Die Bandbreite der Vermarktungsprozesse reicht von Standardleistungen über Spezialkomponenten und -ausrüstungen bis hin zu industriellen Großanlagen. Die einzelnen Beiträge diskutieren divergierende und konvergierende Entwicklungstendenzen und zeigen Perspektiven für das Investitionsgütermarketing auf. Die Herausgeber und Autoren widmen dieses Buch in enger Verbundenheit Klaus Backhaus zu seinem 50. Geburtstag.

• Business-to-Business-Marketing
• Investition
• Investitionsgütermarketing
• Konsum
• Konsumgüter
• Marketing
• Märkte
• Relationship Marketing
• Suchmaschinenmarketing (SEM)
• business-to-business

• Katholische Universität Eichstätt/Ingolstadt, Deutschland

  Joachim Büschken

• Universität Würzburg, Deutschland

  Margit Meyer

• Universität Trier, Deutschland

  Rolf Weiber

Prof. Dr. Joachim Büschken ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Katholischen Universität Eichstätt/Ingolstadt. Prof. Dr. Margit Meyer ist Inhaberin des Lehrstuhls für BWL und Marketing an der Julius-Maximilians-Universität Würzburg. Prof. Dr. Rolf Weiber ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Universität Trier.

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