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  • © 1980

So verkauft man Versicherungen

Authors:

  1. Hans Schleuss
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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-8
    PDF

  2. Zum Einstieg

    • Hans Schleuss
    Pages 9-12

  3. Ein paar Hinweise

    • Hans Schleuss
    Pages 13-14

  4. Selbstorganisation und Planung

    • Hans Schleuss
    Pages 15-23

  5. Beginn des Verkaufsgespräches

    • Hans Schleuss
    Pages 25-29

  6. Bedarfsermittlung

    • Hans Schleuss
    Pages 31-37

  7. Fragetechnik

    • Hans Schleuss
    Pages 39-46

  8. Einwandbehandlung

    • Hans Schleuss
    Pages 47-53

  9. Maßgeschneidertes Angebot

    • Hans Schleuss
    Pages 55-59

  10. Gesprächsführung, Argumentation

    • Hans Schleuss
    Pages 61-68

  11. Versicherungsabschluß

    • Hans Schleuss
    Pages 69-77

  12. Anschlußverkauf und Bestandespflege

    • Hans Schleuss
    Pages 79-85

  13. In die Praxis

    • Hans Schleuss
    Pages 87-89

  14. Back Matter

    Pages 91-92
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About this book

• Jeder Abschluß muß gefestigt werden. Man muß dem Kunden nach der Unterschrift sagen, daß er richtig gehandelt hat. Das hilft, Ein­ malkunden zu Dauerkunden zu machen. • Die Unterschrift auf dem Antrag ist kein Endprodukt. Sie ist nur eine Erfolgsetappe in der Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer. • Wer mit einem Abschluß auch die Beziehung zum Kunden abschließt, bereitet der Konkurrenz den Weg vor und bringt sich um die Früchte seiner Arbeit. • Ziel muß sein: seinen Erfolg durch unmittelbare oder spätere An­ schlußverkäufe zu festigen und auszubauen. • Adressen, Empfehlungen und Informationen, die der Kunde gibt, sind Gold wert. • Bestandespflege heißt: So viel wie möglich in Erfahrung bringen, was den Kunden betrifft, um ihn auch in Zukunft gezielt zu beraten. • Bestandespflege heißt auch: die Vielzahl der Anlässe sinnvoll einset­ zen; Anlässe, die sich - aus dem Versicherungsbereich, daß heißt aus dem Angebot der Gesellschaft, - aus dem Tagesgeschehen, aus der Nachbarschaft oder aus dem glei­ chen Betriebs- und Berufsgebiet, - aus Veränderungen im Bereich des Kunden zur Kontaktpflege und zum Anschlußverkauf bieten.
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Bibliographic Information

  • Book Title: So verkauft man Versicherungen

  • Authors: Hans Schleuss

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-13054-3

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1980

  • Softcover ISBN: 978-3-409-65511-8Published: 01 January 1980

  • eBook ISBN: 978-3-663-13054-3Published: 29 July 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 92

  • Topics: Business and Management, general

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