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About this book
Die Autoren beleuchten vor diesem Hintergrund unter besonderer Berücksichtigung des Schienenpersonenverkehrs ausgewählte Themenbereiche des Marketing im Verkehrsdienstleistungsbereich:
- Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung im Verkehrsdienstleistungsbereich,
- Nutzenorientierte Marktsegmentierung,
- Preisbeurteilung im Verkehrsdienstleistungsbereich,
- Kundenzufriedenheit mit Bahnreisen.
"Verkehrsdienstleistungsmarketing" bietet wertvolle Hilfestellung bei der Bewältigung der Marketingaufgaben, die im Zuge der Restrukturierung auf die Anbieter von Verkehrsdienstleistungen zukommen und liefert einen Ausblick in die Zukunft. Das Buch wird durch eine Fallstudie abgerundet.
Zielgruppen sind Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Verkehrswissenschaft sowie Führungskräfte der Verkehrsdienstleistungsbranche.
Editors and Affiliations
-
Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, Deutschland
Heribert Meffert
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Instituts für Marketing, Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Münster, Deutschland
Heribert Meffert
About the editor
Bibliographic Information
Book Title: Verkehrsdienstleistungsmarketing
Book Subtitle: Marktorientierte Unternehmensführung bei der Deutschen Bahn AG
Editors: Heribert Meffert
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-11742-1
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2000
Softcover ISBN: 978-3-663-11743-8Published: 12 August 2013
eBook ISBN: 978-3-663-11742-1Published: 02 July 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XIII, 274
Number of Illustrations: 91 b/w illustrations
Topics: Services, Business and Management, general, Marketing