Handelsforschung 1996/97

1. Front Matter

   Pages I-XXII

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2. Positionsmanagement im Handel

   1. Front Matter

      Pages 1-1

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   2. Die Positionierung von Handelsbetrieben: Ein Modell zur Unterstützung der Positionierungsentscheidung

      • Herbert Woratschek

      Pages 3-24

   3. Benchmarkingorientiertes Positionierungsmanagement im Einzelhandel

      • Hendrik Schröder

      Pages 25-48

   4. Kundenzufriedenheit durch klare Positionierung

      • Armin Töpfer

      Pages 49-66

   5. Servicequalität im Handel

      • Anton Meyer, Lars Fend

      Pages 67-85

3. Positionierung nach Betriebstypen, Betriebsformen und Systemen

   1. Front Matter

      Pages 87-87

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   2. Betriebstypenpositionierung im Zeichen von Verdrängungswettbewerb

      • Rainer Olbrich

      Pages 89-107

   3. Die Positionierung von Betriebstypen in Verbundgruppen

      • Thomas Rudolph, Philipp Dautzenberg

      Pages 109-123

   4. Verbund von Produkt- und Betriebsformenwahl beim Einkaufen in der City, in Subzentren und auf der „grünen Wiese“

      • Manfred Krafft, Sönke Albers

      Pages 125-143

   5. Synergieorientierte Integrationsgestaltung in wachsenden Handelssystemen als Voraussetzung eines flexibilitätsorientierten Positionierungsmanagements

      • Dieter Ahlert, Bodo Reinke

      Pages 145-163

   6. Interaktives Fernsehen als Kommunikations- und Distributionskanal: Kenntnisstand, Interessen und Akzeptanz der Verbraucher

      • Dietmar Geppert, Erich Greipl, Stefan Müller

      Pages 165-184

4. Positionierung nach Handelsbranchen

   1. Front Matter

      Pages 185-185

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   2. Profilierung und Erfolgswirkungen von Betriebstypen im Automobilhandel

      • Heribert Meffert, Stephan Wöllenstein, Christoph Burmann

      Pages 187-207

   3. Umpositionierung im technischen Handel

      • Michael Kleinaltenkamp, Marco Schmäh

      Pages 209-226

   4. Convenience Shopping — Ein neuer Einkaufstrend?

      • Joachim Zentes

      Pages 227-236

5. Positionierung mit Marken

   1. Front Matter

      Pages 237-237

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   2. Gattungsmarken als Profilierungsinstrument im Lebensmittel-Einzelhandel

      • Helmut Schmalen, Herbert Lang, Hans Pechtl

      Pages 239-257

   3. Die Führung und Etablierung transnationaler Handelsmarken als Instrument der Profilierung des Handels — unter besonderer Berücksichtigung des Lebensmittelhandels

      • Peter Hammann, Cordula Tebbe, Daniela Braun

      Pages 259-276

   4. Der Lebensmitteleinzelhandel als Markeninnovator bei Bioprodukten — Ergebnisse einer empirischen Studie zu Handelsmarken in Österreich

      • Günter Schweiger, Peter Koppe

      Pages 277-294

• Erfolgsfaktoren
• Führung
• Kundenzufriedenheit
• Markenführung
• Strategie

• Berlin, Deutschland

  Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V.

Professor Dr. Volker Trommsdorff ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Technischen Universität Berlin und Wissenschaftlicher Direktor der Forschungsstelle für den Handel Berlin.
Die Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) ist ein gemeinnütziges und unabhängiges wissenschaftliches Institut mit breitem Forschungsspektrum, das Verbindungen zu Kammern, Verbänden, Hochschulen und öffentlichen Stellen unterhält.
Die Autoren sind renommierte Wissenschaftler auf dem Gebiet des Handels sowie bekannte Handelspraktiker.

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