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  • © 2018

Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie

EN 9100:2016 - Einführung und Anwendung in der betrieblichen Praxis

Authors:

  • Für Praktiker: Übertragung der Normensprache in verständliche Sprache
  • Orientierung am Zertifizierungsprozess
  • Autor ist Auditor für die EN 9100
  • 18k Accesses

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIV
  2. Kerncharakteristika der EN 9100:2016

    • Martin Hinsch
    Pages 7-13
  3. BEGRIFFLICHKEITEN

    • Martin Hinsch
    Pages 15-18
  4. Kontext der Organisation

    • Martin Hinsch
    Pages 19-28
  5. Führung

    • Martin Hinsch
    Pages 29-36
  6. Planung

    • Martin Hinsch
    Pages 37-42
  7. Unterstützung

    • Martin Hinsch
    Pages 43-69
  8. Betrieb

    • Martin Hinsch
    Pages 71-144
  9. Bewertung der Leistung

    • Martin Hinsch
    Pages 145-154
  10. Verbesserung

    • Martin Hinsch
    Pages 155-159
  11. Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits

    • Martin Hinsch
    Pages 161-177
  12. Back Matter

    Pages 179-181

About this book

Die Europäische Norm EN 9100 ist die branchenspezifische Norm der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Für die Zusammenarbeit mit einem Luftfahrtkonzern gilt eine Zertifizierung der Zulieferer nach dieser Norm i.d.R. als obligatorisch.

Das Buch unterstützt beim Verständnis und bei der betrieblichen Implementierung der Norm oder beim Umstieg von der ISO 9001 auf die EN 9100:2016. 

Nach einer Heranführung an die ISO 9001 im Allgemeinen und der EN 9100 im Speziellen wird auf die Schwerpunkte und Kerncharakteristika der EN 9100:2016 eingegangen. Das Buch richtet den Blickwinkel vor allem auf die Erläuterung und die Übersetzung des Normentextes in die Sprache des betrieblichen Alltags. Der Aufbau des Werkes orientiert sich dazu exakt am Aufbau der EN 9100:2016. Zahlreiche Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis und die Implementierung im eigenen Unternehmen. 

Abschließend geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozessesein. Dazu gehören die Vorbereitung,  die Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, die Auditdurchführung einschließlich Prozessmessung, die Abarbeitung von Beanstandungen sowie die Zertifikatsausstellung. 

Aufgrund hoher Deckungsgleichheit zwischen den Normen eignet sich dieses Buch auch als Ratgeber für die EN 9110 für Instandhaltungsbetriebe und die EN 9120 für Händler und Lagerhalter. 

In der 3. Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers für die Luftfahrtindustrie sind bereits die Zertifizierungserfahrungen und Umsetzungsherausforderungen im Bereich der EN 9100:2016berücksichtigt. Des Weiteren wurden neue praktische Tipps für ein erfolgreiches Zertifizierungsaudit aufgenommen.


Authors and Affiliations

  • Hamburg, Germany

    Martin Hinsch

About the author

Dr. Martin Hinsch ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung AeroImpulse, zudem ist er als authentifizierter Auditor für die EN 9100 zugelassen. Darüber hinaus lehrt Hinsch als Professor für Aviation Management an der IUBH - Internationalen Hochschule. Vor seiner jetzigen Tätigkeit war er viele Jahre bei der Lufthansa Technik AG (LHT) beschäftigt, zuletzt als Senior Consultant im Mittleren Osten.



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