Online-Marketing für das erfolgreiche Krankenhaus

1. Front Matter

   Pages I-XVI

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2. Marketing-Grundlagen

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 1-26

3. Klassisches Marketing mit dem Internet verknüpfen

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 27-58

4. Die Krankenhaus-Website

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 59-81

5. Suchmaschinenoptimierung (SEO): Bei Google gefunden werden

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 83-104

6. Social-Media-Marketing

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 105-130

7. Ein Blog für die Klinik

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 131-142

8. Zuweiser-Marketing

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 143-158

9. Rechtsvorschriften für das Klinik-Marketing

   • Alexandra Köhler, Mirko Gründer

   Pages 159-173

10. Back Matter

    Pages 177-183

    PDF

Ihre Patienten sind im Internet – Sie auch? Wie präsentieren sich Ihr Haus und Ihre Ärzte online? Wie machen Sie Ihre Fachabteilungen für neue Patienten findbar? Wie können welche Marketingmaßnahmen erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden?

Inhalte

• Marketing-Grundlagen mit Blick auf den Medizinmarkt, die Rolle der Patienten und den Basics wie Marketing-Konzept; Marken-Aufbau und Corporate Identity
  
• bewährte Marketing-Maßnahmen wie Klinik-Suchverzeichnisse, Pressearbeit, Newsletter
  
• alles über den Klassiker: die Klinik-Website
  
• Hintergrundinformationen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  
• Vorstellung aktueller Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter & Co.
  
• Tipps zum Umgang mit Bewertungsportalen und Anleitungen zum Empfehlungsmarketing sowie dem Reputations-Management der Klinik und Ärzte im Internet
  
• Einsatzmöglichkeiten eines Blogs im Krankenhaus
  
• Nützliche Informationen zu Rechtsvorschriften wie Berufsrecht, Heilmittelwerbegesetz, Wettbewerbsrecht, Datenschutzbestimmungen u. a. m.
  
• Zuweiser-Marketing mit Online-Instrumenten und Praxisbeispielen

Mit vielen Extras:

• Tipps & Tricks der Medien-Experten
  
• Potentiellen Fallstricken
  
• Checklisten und Anleitungen
  
• Experten-Interviews pro Kapitel
  
• Beispielen aus dem Klinikalltag
  

• Bewertungsportale
• E-Mail
• E-Shop
• Facebook
• Homepage
• Internetauftritt
• Klinik
• Kliniksuche
• Krankenhaus
• Kundenkommunikation
• Marketing
• Newsletter
• Online-Marketing
• Praxishomepage
• Reputationsmanagement
• SEO
• Social Media
• Werberecht

• Gemeinnützige Stiftung bürgerl. Rechts, Stiftung Gesundheit, Hamburg, Germany

  Alexandra Köhler

• Kiel, Germany

  Mirko Gründer

Alexandra Schramm
Medienbüro Medizin (MbMed)

Alexandra Köhler ist gelernte Fremdsprachenkorrespondentin und arbeitete als Journalistin bei verschiedenen TV- und Hörfunk-Sendern sowie in Printverlagen. Die Fachwirtin im Sozial- und Gesundheitswesen ist seit 2004 als Redaktionsleiterin bei MbMed in Hamburg tätig und hat 2008 die Geschäftsführung der Medienbüro Medizin – Der Ratgeberverlag GmbH übernommen. Zu ihren Schwerpunkten gehören Medizin, Gesundheits- und Wirtschaftsthemen sowie neue Marketing-Trends für Ärzte, Kliniken und Apotheker. Ein vielschichtiges Branchennetzwerk pflegt sie bundesweit auf Gesundheitswirtschafts- und Gesundheitskommunikationskongressen sowie in ihrer Funktion im Vorstand des Medizin-Management-Verbands - Vereinigung der Führungskräfte im Gesundheitswesen. Im Ehrenamt ist sie Vorstandsvorsitzende eines Buchverlags für Nachwuchsautoren.

Mirko Gründer

studierte Philosophie, Geschichte und Englisch in Greifswald und Bamberg und lebt heute in Kiel. Nach einem Volontariat ist er als freier Journalist mit dem Schwerpunkt Medizin-Journalismus und Online-PR tätig. Für das Medienbüro Medizin (MbMed) in Hamburg leitet er den Service Medizin-SEO, der Suchmaschinenoptimierung mit Spezialisierung auf den Gesundheitsmarkt bietet. Zu seinen Aufgaben gehören dabei auch die Konzeption, Erstellung und Pflege von gesundheitsbezogenen Websites. Darüber hinaus hält er Vorträge auf Symposien zu den Themen SEO und Social Media.<

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