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CSR und Retail Management

Gesellschaftliche Verantwortung als zukünftiger Erfolgsfaktor im Handel

  • Book
  • © 2015

Overview

Editors:
  1. Marc Knoppe

    1. THI Business School, Technische Hochschule Ingolstadt, Ingolstadt, Germany

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  • Fachspezifisches Wissen zur Entwicklung durchgängiger CSR-Strategien im Retailing
  • Darstellung innovativer Ansätze und Best Practice international agierender Handelsunternehmen
  • Anwendungsorientierte Handlungs- und Strategieempfehlungen für Handelsunternehmen CSR als zukünftiger Kundenfaktor im Handel
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Management-Reihe Corporate Social Responsibility (MRCOSORE)

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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
    Download chapter PDF

  2. Fallstudie: „Compliance“ im Handel – Erfahrung eines Praktikers

    • Jens Potten
    Pages 1-7

  3. CSR im Retail Management – Wertschöpfung oder Marketing-Gag?

    • Marc Knoppe
    Pages 9-23

  4. CSR in der Automobilbranche – Fake oder Fakt?

    • Stefan Knafl
    Pages 25-49

  5. Überlebensfaktor Mobilität – alle Wege führen zum Kunden

    • Gabriele Jiresch
    Pages 51-65

  6. Innen beginnen. Zur Marken- und Unternehmensführung bei hessnatur

    • Alexandra Hildebrandt
    Pages 67-77

  7. Corporate Social Responsibility und E-Commerce – ein strategischer Managementansatz

    • Lars Fend
    Pages 79-91

  8. Thesen zu Grenzen von CSR im Handel

    • Oliver Hackl
    Pages 93-106

  9. Der Einfluss des Handels auf die Gesellschaft

    • Bettina Lorentschitsch, Roman Seeliger
    Pages 107-126

  10. Der Kaufimpuls soll vom Kunden ausgehen

    • Götz W. Werner
    Pages 127-136

  11. Der Handel übernimmt Verantwortung

    • Jan A. Eggert
    Pages 137-148

  12. Entwicklungschancen von Fair-Trade-Produkten im deutschen Lebensmitteleinzelhandel

    • Thomas Vogler, Karolina Graßer
    Pages 149-168

  13. Gemeinsam an Morgen denken – Nachhaltigkeit im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel

    • Tanja Dietrich-Hübner
    Pages 169-184

  14. Corporate Social Responsibility in der Handelslogistik: ein Mythos oder integraler Bestandteil?

    • Stefan Rock
    Pages 185-207

  15. CSR im internationalen Einkauf

    • Carsten Ungrade
    Pages 209-224

  16. Nachhaltige Produkte als Teil der Sortimentspolitik – Auswirkungen für den Lebensmittelhandel

    • Christoph Willers
    Pages 225-242

  17. CSR-Werthaltung der Kunden bei Kaufentscheidung im Lebensmitteleinzelhandel

    • Christopher Stehr, Franziska Struve
    Pages 243-266

  18. Wirtschaftlicher Nutzen einer Food Bank im Rahmen einer CSR Strategie des Lebensmitteleinzelhandels

    • Marc Knoppe
    Pages 267-281

  19. CSR im Ladenbau, in Markenwelten und Handelsimmobilien

    • Lars Winkler
    Pages 283-300
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Keywords

About this book

CSR im Handel - Wertschöpfung oder Marketing-Gag?
Der Verbraucher vertraut dem Handel, nachhaltige Anforderungen aus der Kundenperspektive in trendigen, innovativen, wert- und sachgerechten Produkten / Services wiederzufinden. Hier besteht häufig ein Gap am Point of Sale zwischen Preisdiskussionen, nachhaltigen Differenzierungsmerkmalen und vernachlässigten Kundenwünschen. CSR bietet dem Handel vielfältige Aktionsfelder zur verantwortungsvollen Unternehmensführung, Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, nachhaltiger Services / Produkte, die Kunden begeistern und binden können. Entdecken Sie CSR für Ihr Unternehmen. Best Practice und innovative CSR Modelle (aus Automobil-, Lebensmittelhandel oder Electronic Consumer Goods) beschreiben CSR Potentiale, zeigen Optionen zur Verankerung in der Unternehmensstrategie und die Umsetzung von Erfolgspotentialen im Handel.

Editors and Affiliations

  • THI Business School, Technische Hochschule Ingolstadt, Ingolstadt, Germany

    Marc Knoppe

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