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Prozessmanagement

Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung

  • Book
  • © 2003

Overview

Editors:
  1. Jörg Becker

    1. Institut für Wirtschaftsinformatik, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Münster, Deutschland

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  2. Martin Kugeler

    1. Münster, Deutschland

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  3. Michael Rosemann

    1. School of Information Systems, Queensland University of Technology, Brisbane, Australien

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  • Praxisorientierter, bewährter Ansatz
  • Mit den Erkenntnissen des modernen Organisationsmanagements und der Wirtschaftsinformatik
  • Praktische Hilfe durch Checklisten
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXVIII
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  2. Prozessorientierte Organisationsgestaltung

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Der Prozess im Fokus

      • Jörg Becker, Dieter Kahn
      Pages 3-16

    3. Projektmanagement

      • Jörg Becker, Wilhelm Berning, Dieter Kahn
      Pages 17-45

    4. Vorbereitung der Prozessmodellierung

      • Michael Rosemann, Ansgar Schwegmann, Patrick Delfmann
      Pages 47-105

    5. Strategie und Ordnungsrahmen

      • Jörg Becker, Volker Meise
      Pages 107-157

    6. Istmodellierung und Istanalyse

      • Ansgar Schwegmann, Michael Laske
      Pages 159-190

    7. Sollmodellierung und Prozessoptimierung

      • Mario Speck, Norbert Schnetgöke
      Pages 191-226

    8. Gestaltung einer prozessorientiert(er)en Aufbauorganisation

      • Martin Kugeler, Michael Vieting
      Pages 227-276

    9. Einführung der Prozesse — Prozess-Roll-out

      • Holger Hansmann, Michael Laske, Redmer Luxem
      Pages 277-307

    10. Kontinuierliches Prozessmanagement

      • Stefan Neumann, Christian Probst, Clemens Wernsmann
      Pages 309-335

  3. Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

    1. Front Matter

      Pages 337-337
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    2. Prozessorientierte Einführung von ERP-Systemen

      • Holger Hansmann, Stefan Neumann
      Pages 339-384

    3. Workflowmanagement

      • Michael zur Mühlen, Holger Hansmann
      Pages 385-421

    4. Prozessbasierte Gestaltung von (Aufbau-)Organisation und Berechtigungskonzept am Beispiel von SAP R/3

      • Michael Vieting, Johannes Kumpf
      Pages 423-448

    5. Simulation von Geschäftsprozessen

      • Stefan Neumann, Michael Rosemann, Ansgar Schwegmann
      Pages 449-468

    6. Supply Chain Management und Customer Relationship Management — Prozessmodellierung für Extended Enterprises

      • Martin Kugeler
      Pages 469-505

  4. Fallstudien zum Prozessmanagement

    1. Front Matter

      Pages 507-507
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    2. Das Integrierte Managementsystem bei der T-Systems International GmbH / T-Systems Computer Service Management GmbH

      • Martin Niemöckl, Jürgen Pillasch, Christian Probst
      Pages 509-528

    3. Workflow- und Prozessmodellierung bei einem Energieversorgungsunternehmen

      • Michael zur Mühlen
      Pages 529-550
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Keywords

Editors and Affiliations

  • Institut für Wirtschaftsinformatik, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Münster, Deutschland

    Jörg Becker

  • Münster, Deutschland

    Martin Kugeler

  • School of Information Systems, Queensland University of Technology, Brisbane, Australien

    Michael Rosemann

Bibliographic Information

  • Book Title: Prozessmanagement

  • Book Subtitle: Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung

  • Editors: Jörg Becker, Martin Kugeler, Michael Rosemann

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-09533-1

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2003

  • eBook ISBN: 978-3-662-09533-1Published: 01 July 2013

  • Edition Number: 4

  • Number of Pages: XXVIII, 641

  • Number of Illustrations: 294 b/w illustrations

  • Topics: Management, Organization, IT in Business

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