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Ihr Navi durch andere Kulturen

Wege aus dem Labyrinth interkultureller Fallstricke

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Rita Rizk-Antonious

    1. Düsseldorf, Germany

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  • Dos and Don’ts für die Interaktion mit Kommunikationspartnern aus dem südostasiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raum
  • Souverän kommunizieren auf dem internationalen Parkett
  • Konkrete und fundierte Praxistipps sowie unterhaltsame Fallbeispiele

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Table of contents (4 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVI
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  2. Interkulturelle Kompetenz – eine Schlüsselqualifikation für beruflichen Erfolg

    • Rita Rizk-Antonious
    Pages 1-15

  3. Asiatischer Kulturraum – Politeness, Loyalty, Unity, Smile (PLUS)

    • Rita Rizk-Antonious
    Pages 17-88

  4. Arabische Kulturstandards – Insha’ Allah, Boukra, Malesh (IBM)

    • Rita Rizk-Antonious
    Pages 89-140

  5. Nordamerikanische Kultur – Keep It Short and Simple (KISS)

    • Rita Rizk-Antonious
    Pages 141-186

  6. Back Matter

    Pages 187-190
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Keywords

About this book

Für internationale Geschäftsbeziehungen ist interkulturelle Kompetenz ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Im Mittelpunkt dieses Buches stehen die Dos and Don’ts für die Interaktion mit Kommunikationspartnern aus dem südostasiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raum. Best Practices zeigen Ihnen bewährte Wege für Ihre Kommunikation mit diesen Kulturkreisen, geben Ihnen das Rüstzeug zur Prävention und Lösung von Konflikten an die Hand und verbessern Ihr interkulturelles Verständnis.


Ein besonderes Augenmerk liegt auf sachorientierter im Gegensatz zu beziehungsorientierter Kommunikation sowie der Deutung verbaler und nonverbaler Signale Ihres Gegenübers, ergänzt durch zahlreiche Praxistipps für zielwirksames Verhalten. Lehrreiche und unterhaltsame Fallbeispiele veranschaulichen die Empfehlungen.


Die Inhalte lassen sich unmittelbar in der interkulturellen Kommunikation anwenden, sowohl im deutschsprachigen Raum als auch im Ausland. Das Buch ist eine wertvolle Unterstützung für alle, die sich auf dem internationalen Parkett bewegen.



Mit einem Geleitwort von Jürgen Weber, Ehrenvorsitzender des Aufsichtsrats Deutsche Lufthansa AG.



Reviews

“… Hierin will die Autorin den Leser für die die drei ausgewählten Kulturkreise einführen, so konkret wie möglich. Und diesem Anspruch wird das Buch vollauf gerecht. ... Während der Lektüre des gesamten Buches spürt man, wie sehr die Verfasserin aus eigenem Erleben schöpft. Dass sind überaus wertvolle geteilte Erfahrungen. Der Nutzen für Geschäftsreisende ist jederzeit greifbar. Eine leicht lesbare Lektüre, perfekt geeignet, um sich auf die jeweiligen Geschäftstermine einzustellen.” (Markus Kiefer, in: PersonalEntwickeln, September 2021)



“Ein aktuelles Fachbuch konkretisiert die notwendigen kommunikativen Kompetenzen für die gelungene Verständigung im interkultureller Herausforderung - in Asien, in arabischen Ländern, in Nordamerika ...” (Markus Kiefer, in: markus-kiefer.eu, 15. Juli 2021)

Authors and Affiliations

  • Düsseldorf, Germany

    Rita Rizk-Antonious

About the author

Rita Rizk-Antonious, Diplom-Kauffrau, Mitarbeiterin der Deutschen Lufthansa, Kommunikationstrainerin und Fachbuchautorin, stellt den zwischenmenschlichen Umgang, zumal auf internationaler Ebene, auch in den Mittelpunkt ihrer Seminare für Fach- und Führungskräfte. 



Homepage: www.serviceexzellenz.de


Bibliographic Information

  • Book Title: Ihr Navi durch andere Kulturen

  • Book Subtitle: Wege aus dem Labyrinth interkultureller Fallstricke

  • Authors: Rita Rizk-Antonious

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-27198-5

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-27197-8Published: 31 October 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-27198-5Published: 21 October 2019

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVI, 190

  • Number of Illustrations: 13 b/w illustrations

  • Topics: Cross-Cultural Management

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