Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen

1. Front Matter

   Pages I-XXIX

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2. Grundlagen

   1. Front Matter

      Pages 1-1

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   2. Ausgewählte technologische Grundlagen

      • Jürgen Hofmann

      Pages 3-40

   3. Kundenzentrierte digitale Geschäftsmodelle

      • Bettina Maisch, Carlos Andrés Palacios Valdés

      Pages 41-62

   4. Ausgewählte Aspekte bei der Gestaltung von Digital Services

      • Christian Stummeyer

      Pages 63-75

3. Digitalisierung in ausgewählten Prozessbereichen

   1. Front Matter

      Pages 77-77

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   2. Product Lifecycle Management (PLM) im Kontext von Industrie 4.0

      • Cornelia Zehbold

      Pages 79-100

   3. Customer Relationship Management

      • Torsten Albrecht

      Pages 101-119

   4. Digital Supply Chain Management

      • Christian Kille

      Pages 121-133

4. Digitalisierung in ausgewählten Funktionsbereichen

   1. Front Matter

      Pages 135-135

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   2. Digital Logistics

      • Christian Kille

      Pages 137-147

   3. Digitalisierung im Bereich Human Resources

      • Claudia Lieske

      Pages 149-160

   4. Digitale Fabrik – Das Digital Enterprise in der Industrie

      • Michael Butschek

      Pages 161-182

5. Digital Business Management

   1. Front Matter

      Pages 183-183

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   2. Digitale Transformation

      • Christian Locher

      Pages 185-205

   3. Digital Leadership

      • Thomas Doyé

      Pages 207-224

   4. Digital-Business-Recht

      • Manfred Mayer

      Pages 225-241

   5. Digital Security – Wie Unternehmen den Sicherheitsrisiken des digitalen Wandels trotzen

      • Alexander Weise

      Pages 243-262

   6. Digitale Ethik – Notwendige Instanz auf dem Weg zwischen technologischen Allmachtsbestrebungen und menschlicher Entwicklung

      • Torsten Graap

      Pages 263-286

6. Digitalisierung in ausgewählten Branchen

   1. Front Matter

      Pages 287-287

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Dieses Herausgeberwerk vermittelt einen praxisnahen und fundierten Überblick über die Digitalisierung in verschiedenen Branchen sowie von zentralen Unternehmensfunktionen und -prozessen. Dabei wird das Themenfeld der Digitalisierung systematisch anhand von vier Perspektiven betrachtet und es wird erläutert, wie Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden kann. 


Nach einer Einführung in die Grundlagen werden neben den prozess- und funktionsbezogenen Themenfeldern auch die Aufgaben für Führungskräfte sowie rechtliche und sicherheitsrelevante Aspekte verdeutlicht. Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen zeigen, wie Unternehmen die digitale Transformation bereits meistern und sich für kommende Herausforderungen rüsten.

• Digitalisierung
• Innovation
• Geschäftsmodelle
• Geschäftsprozesse
• Industrie 4.0
• digitale Transformation
• Digital Supply Chain Management
• Digitale Fabrik
• Digitale Transformation und Digitalisierung
• Arbeit 4.0
• Digitalisierung in Industrie, Handel und Dienstleistungen

• Technische Hochschule Ingolstadt, THI Business School, Ingolstadt, Germany

  Lars Fend, Jürgen Hofmann

Prof. Dr. Lars Fend ist Professor für Internationales Handelsmanagement, Marketing und Quantitative Methoden an der Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er unterstützt zudem internationale Unternehmen zu den Themen digitales Marketing und digitale Innovation sowie Führung und Management in der digitalen Ökonomie.


Prof. Dr. Jürgen Hofmann ist Professor für Wirtschaftsinformatik, Digital Business, IT- und Prozessmanagement an der Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er berät freiberuflich Unternehmen bei Digitalisierungs-, IT-Strategie-, IT-Management- und IT-Personalthemen.

Policies and ethics