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- Ein modelltheoretisch gestützter interdisziplinärer Forschungsansatz
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About this book
In diesem Buch wird eine Basis zur weitreichenden Berücksichtigung der Kundenwertorientierung in der Optimierung von Tarifen zur Bepreisung von Endkunden eines Telekommunikationsanbieters geschaffen. Dazu wird ein modelltheoretischer Ansatz verfolgt, der sich durch eine Modellierungsaufbereitung des Kundenverhaltens auszeichnet. Der interdisziplinäre Ansatz greift die technischen Möglichkeiten auf, die Next Generation Networks zur Sicherung der Dienstgüte bieten, und identifiziert eine Möglichkeit zur Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit in einer Customer- Equity-basierten Analyse.
Authors and Affiliations
About the author
Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.
Bibliographic Information
Book Title: Bepreisung priorisierter Datenübertragung
Book Subtitle: Kundenwertanalysen in Next Generation Networks
Authors: Alexander Floren
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25959-4
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Softcover ISBN: 978-3-658-25958-7Published: 08 April 2019
eBook ISBN: 978-3-658-25959-4Published: 27 March 2019
Edition Number: 1
Number of Pages: XXXIV, 365
Number of Illustrations: 1 b/w illustrations
Topics: Accounting/Auditing, Innovation/Technology Management, Consumer Behavior