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  • © 2019

Telefonische Beratung in Krisensituationen

Hintergründe und Interventionen für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche

  • Telefonberatung: Alle Basics für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche
  • Dos and Don’ts: Besonderheiten und Schwierigkeiten in der Krisenintervention am Telefon
  • Von einem Experten verfasst

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (4 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VII
  2. Einleitung

    • Christian H. Sötemann
    Pages 1-2
  3. Besonderheiten telefonischer Beratung

    • Christian H. Sötemann
    Pages 3-8
  4. Grundlagen der Gesprächsführung am Telefon

    • Christian H. Sötemann
    Pages 9-26
  5. Back Matter

    Pages 35-38

About this book

Dieses essential bietet wichtige Hintergründe und Informationen, wie Psychologen, Berater und Ehrenamtliche am Telefon konstruktiv beraten können. Ressourcen- und lösungsorientierte Haltungen und Fragemöglichkeiten werden dabei ebenso behandelt wie der Umgang mit stark belasteten, oft traumatisierten Anrufenden. Für alle am Telefon Beratenden im psychosozialen Bereich werden wertvolle Hinweise gegeben, die sowohl der Vertiefung bestehender Kenntnisse als auch als Einführung in diese besondere Art der psychosozialen Beratung dienen.

Authors and Affiliations

  • Systemischer Therapeut und Berater (SG), Berlin, Germany

    Christian H. Sötemann

About the author

Dr. Christian H. Sötemann ist Diplom-Psychologe, Philosoph (M. A.) sowie systemischer Therapeut und Berater. Er arbeitet außerdem als wissenschaftlicher Referent und telefonischer Berater an einem bundesweiten Krisentelefon.

Bibliographic Information

  • Book Title: Telefonische Beratung in Krisensituationen

  • Book Subtitle: Hintergründe und Interventionen für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche

  • Authors: Christian H. Sötemann

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-24566-5

  • Publisher: Springer Wiesbaden

  • eBook Packages: Medicine (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

  • Softcover ISBN: 978-3-658-24565-8Published: 28 January 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-24566-5Published: 11 December 2018

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VII, 38

  • Topics: Psychotherapy, Psychotherapy and Counseling, Consulting, Supervision and Coaching, Psychiatry, Psychosomatic Medicine

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