Ganzheitliche Digitalisierung von Prozessen

1. Front Matter

   Pages I-X

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2. Motivation

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 1-18Open Access

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3. Modelle

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 19-69Open Access

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4. Modellierungssprachen

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 71-128Open Access

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5. Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 129-156Open Access

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6. Vorbereitung der Prozessimplementierung

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 157-198Open Access

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7. Umsetzung

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 199-227Open Access

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8. Praxisbeispiel

   • Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary

   Pages 229-246Open Access

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9. Back Matter

   Pages 247-254

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In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bezüglich Agilität. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abläufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept lässt sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschlägige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen für die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abläufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verständlich zu erläutern, ohne dabei komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen. 


Dank ausführlicher Konzeptdarstellung und Ausflüge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich für Studierende und für Wissenschaftler genauso wie für Praktiker. Entwickler und andere Fachkräfte aus den Bereichen Operatives Management, Geschäftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der Übersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen fühlen.

• Open Access
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• Process Engineering
• Business Process Management
• Enterprise Architecture
• Design Thinking
• Organisational Design
• Process Modeling
• System Development
• Roundtrip Engineering
• Articulation and Sharing
• Work Knowledge
• Digitalisierung Buch
• Buch Design Thinking
• Perspektivenwechsel
• wertegeleitete Interaktion
• Business Process Engineering
• Systhemtheorie

• InterAktiv Unternehmensberatung, Pfaffenhofen, Germany

  Albert Fleischmann

• Johannes Kepler Universität Linz, Linz, Austria

  Stefan Oppl, Christian Stary

• Technische Hochschule Ingolstadt, Ingolstadt, Germany

  Werner Schmidt

Albert Fleischmann, ein über Jahrzehnte aktiver Projektmanager, akademischer Lehrer und Berater, der grundlegende Informatik-Konzepte für den effektiven unternehmerischen Einsatz querdenkt.
Stefan Oppl, Forscher und Empiriker mit integrativem Methodenwissen aus Wissens- und Prozessmanagement sowie verteilter Systementwicklung, dessen Ausgangspunkt immer die mentalen Modelle der beteiligten Stakeholder darstellt.
Werner Schmidt, anwendungsorientierter Wirtschaftsinformatiker mit ausgeprägtem Methodenwissen in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Management und wirtschaftlich orientierter Unternehmensentwicklung.
Christian Stary, Forscher im Bereich Lernunterstützung zur Reflexion und Gestaltung komplexer Prozesse, die sich durch kognitive, soziale und technische Merkmale begründen.

Policies and ethics