Overview
- Anregungen für Diskussionen der Facetten einer Informatisierung
- Ideen zur fortschreitenden Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
- Analyse von Kryptowährungen
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Table of contents (20 chapters)
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Grundlegende Aspekte
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Privatwirtschaftliche Akteure und einzelwirtschaftliche Perspektive
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Öffentliche Akteure und gesamtwirtschaftliche Perspektive
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Keywords
- informatisierte Service-Ökonomie
- öffentlicher Sektor
- privater Sektor
- Digitalisierung
- Internet-of-Things
- Augmented Reality
- E-Commerce
- Change Management
- Künstliche Intelligenz
- Arbeitsmarkt
- Arbeitsrecht
- Service-Ökonomie
- Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
- elektronischer Service
- Self Service Technologien
- Ubiquitous Computing
- Smart Home
About this book
Die Beitragsautoren diskutieren ein breites Spektrum betriebs- und volkswirtschaftlich relevanter Aspekte der Service-Ökonomie. Untersucht werden die Integration von Kunden in den Prozess der Leistungserstellung sowie die Wirkungen der Informatisierung auf den Arbeitsmarkt, das Arbeitsnehmerwohlbefinden und das Arbeitsrecht. Mehrere Beiträge diskutieren zentrale Aspekte der Service-Ökonomie mit Blick auf Modernisierungsprozesse der öffentlichen Verwaltung, wie etwa das Konzept der Smart City. Die fortschreitende Digitalisierung von Verwaltungsprozessen kann zu effektiveren Verwaltungsabläufen führen, Impulse für die regionale Tourismuswirtschaft geben und für Bürger Annehmlichkeiten schaffen. Den Abschluss bildet eine Analyse von Kryptowährungen hinsichtlich grundlegender Geldfunktionen.
Die Herausgeber
Prof. Dr. Christian Arnold ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre an der HWTK in Baden-Baden.
Prof. Dr. Dr. Hermann Knödler ist Inhaber der Professur für Volkswirtschaftslehre und allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der HWTK in Berlin.
Editors and Affiliations
About the editors
Prof. Dr. Christian Arnold ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre an der HWTK in Baden-Baden.
Prof. Dr. Dr. Hermann Knödler ist Inhaber der Professur für Volkswirtschaftslehre und allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der HWTK in Berlin.
Bibliographic Information
Book Title: Die informatisierte Service-Ökonomie
Book Subtitle: Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
Editors: Christian Arnold, Hermann Knödler
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21528-6
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
Hardcover ISBN: 978-3-658-21527-9Published: 09 April 2018
eBook ISBN: 978-3-658-21528-6Published: 27 March 2018
Edition Number: 1
Number of Pages: IX, 447
Topics: Marketing, Innovation/Technology Management, IT in Business